Employé service client H/F

Nous recrutons un employé au service clientèle FR/EN/NL (H/F) pour un remplacement de congé maladie de longue durée dans la région des Hautes-Fagnes.

Votre mission :

• Vous recevez et gérez de A à Z les commandes des clients
• Vous veillez à ce que les produits soient livrés dans les délais
• Vous êtes le point de contact pour les clients, les transporteurs, le département commercial et la logistique
• Vous les tenez informés de l’avancée de la commande et de tout changement éventuel
• Vous coordonnez les transports avec les partenaires officiel et gérez les documents douaniers
• Vous créez et envoyez les factures
• Vous suivez les plaintes éventuelles

Votre profil :

• Vous détenez un baccalauréat en logistique ou en commerce extérieur
• Une première expérience dans une fonction similaire constitue une réelle valeur ajoutée
• Vous maitrisez le français, l’anglais et le néerlandais
• Vous maîtrisez la Suite Office et en particulier les tableaux croisés dynamiques dans Excel
• Précis et rigoureux, vous avez une excellente capacité d’analyse de données

Notre offre :

Des contrats d’intérim à temps plein durant toute la durée du remplacement

Un package salarial à la hauteur de votre expertise