Customer Service Assistant - français/anglais - Gosselies

OfficeTeam recherche pour la région de Gosselies, un Customer Service Assistant (h/f) français/anglais.

Notre client est une PME conviviale en pleine expansion dans le secteur industriel.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Assistant (h/f) :

• vous êtes la personne de référence pour les clients et répondez à leurs demandes et questions
• vous assurez la réception, l'encodage et le suivi des commandes (de A à Z)
• vous êtes responsable de l'expédition des marchandises chez les clients
• vous êtes en charge du suivi des transports pour les commandes clients
• vous gérez les plaintes et retours de marchandises
• vous gérez les lettres de crédit et autres documents liés au transport
• vous gérez la facturation

Profil recherché pour le poste de Customer Service Assistant (h/f) :

• vous disposez d'un baccalauréat à orientation commerciale (commerce extérieur, logistique, marketing, assistant de direction, …)
• vous maitrisez le français et l'anglais
• votre connaissance de toute autre langue est un réel atout
• vous avez une très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint …)
• vous aimez travailler en équipe mais êtes capable d'autonomie dans votre fonction
• vous avez un excellent sens du contact et aimez les challenges
• vous êtes résistant au stress
• vous faites preuve d'une grande rigueur au niveau administratif
• vous êtes disponible immédiatement pour commencer très rapidement

Notre offre pour la fonction de Customer Service Assistant (H/F) :

• Un contrat d'intérim dans une équipe dynamique et agréable
• Un salaire attractif en fonction de vos compétences et de votre expérience
• Des chèques-repas de 7€ par jour ainsi que des frais de transport

Intéressé(e) ? Merci d'envoyer au plus vite votre CV si possible en format Word.

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite