Responsable Qualité & SAV

Notre client est leader dans le domaine sanitaire, il a réussi grâce à sa créativité à innover et à se hisser comme référent dans son secteur d'activité.

Dans le cadre de son expansion, iol est à la recherche d'un Responsable Qualité & SAV.

Cette fonction tourne autour de deux axes ;

1. D'une part l'assurance qualité des fournisseurs 

• Vous vérifiez la qualité des roduits entrants et la conformité des nouveaux produits par rapport aux cahiers des charges établis en interne.
• Vous rédigez les documents de traçabilité des différents intervenants.
• Vous êtes la personne de référence de la qualité de la structure Bénélux et redirigez la communication de vos conclusions et constatations vers les services adéquats.
• Vous êtes le garant du respect des normes de sécurité et de la législation en vigueur.

2. Pour le Service après Vente 

• Vous participez activement à la politique de satisfaction des clients.
• Vous prenez en charge la gestion physique et informatique du SAV.
• Vous traitez les commandes clients relatives à des pièces de rechange et retours marchandises.
• Vous assurez un soutien technique performant auprès de vos clients.

• Vous disposez dans l'idéal d'un bachelor à orientation commerciale, logistique ou technique.
• Vous disposez de bonnes connaissances du milieu technique.
• Vous avez acquis une expérience significative dans une fonction similaire.
• Vous vous exprimez également en néerlandais et en anglais.
• Vous maîtrisez les outils suite Office.

Si vous vous reconnaissez dans cette description de fonction, que vous avez envie

de rejoindre un groupe en pleine croissance en wallonie.

N'hésistez pas à nous envoyer votre candidature, nous y répondrons de manière professionnelle et confidentielle.

Vous pourrez compter sur un emploi sous contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial attrayant.

Visitez www.sdworxstaffing.be pour plus d’informations sur l’offre d’emploi Responsable Qualité & SAV ou postulez directement en ligne via Responsable Qualité & SAV.