Customer Care - Dienst Facturaties (m/v)

Région
HUMBEEK
Publication
vendredi 2 août 2019
Date limite
lundi 2 septembre 2019
Réf
179DB2UNQ-BE
Contact
Unique Vilvoorde Office
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Onze klant is actief binnen de retailsector voor groot- en klein electro.



Functiebeschrijving

- Je verzorgt nauwgezet de telefonische contacten tussen onze klanten en winkels

- Je behandelt elk dossier met de nodige aandacht en zorgt er voor dat elke melding op een correcte manier wordt opgelost en/of opgevolgd

- Je werkt hiervoor nauw samen met de andere diensten binnen het bedrijf en u neemt, indien nodig, contact met de service-afdelingen van onze leveranciers.



Functie-eisen

- Je genoot een administratieve opleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.

- Je bent zeer goed tweetalig Frans-Nederlands en je hebt een goede kennis van MS Office.

- Je bent commercieel ingesteld en hebt bij voorkeur reeds een eerste ervaring opgedaan in het klantencontact.

- Je communiceert vlot in woord en schrift en je stelt je klantvriendelijk op.

- Je bent stressbestendig, flexibel ingesteld en bereid om in een variabel uurrooster te werken tussen 8u30 en 18u.



Arbeidsvoorwaarden

- Een fijne werkomgeving binnen een groeiend bedrijf

- Lange termijn opdracht met kans op contract van onbepaalde duur na een succesvolle inteerimperiode.

- uurrooster ma-vr 8u30-18u + zat 9u30-15u30