Offre d'emploi : JUNIOR WAREHOUSE MANAGER

Recruteur
Profile Group
Région
Bruxelles
Publication
mercredi 21 août 2019
Date limite
samedi 5 octobre 2019
Réf
RF41107
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Company details

Nos activités 

“A vos côtés pour faire une différence sur le terrain.” - Profield est une société axée sur le Field Marketing, basée à Vilvorde et Malines. Nous conseillons et accompagnons nos nombreux partenaires dans la gestion et le suivi d'actions promotionnelles depuis de nombreuses années. En tant que dernier maillon de la chaine marketing, nous sommes les yeux et les bras de nos clients sur le terrain afin de maximiser leur retour sur investissement.

Notre équipe et structure: 

Profield est une PME en croissance, composée d’une équipe account management (+- 10 personnes), d’une équipe de magasiniers (+- 5 personnes), de chauffeurs fixes (+- 4 personnes) et d’une équipe de merchandisers variables (entre 20 et 50 personnes au total). La structure hiérarchique est horizontale de sorte que chacun puisse mettre ses talents à profit, quelle que soit son ancienneté.

Fonction

Profield entame un nouveau virage dans son développement et cherche pour ce faire à recruter un nouveau profil dynamique, avec de fortes capacités analytiques, des compétences informatiques et prêt à relever toute sorte de défis.

  • Gestion interne des actions de fidélité d’un client de A à Z 
  • Du lancement d’un nouveau projet jusqu’à sa clôture
  • Contact avec le client et rapports hebdomadaires 
  • Entretenir un bon contact avec le client et être prêt à réagir rapidement aux demandes urgentes en cas de besoin
  • Préparer des rapports hebdomadaires pour permettre le suivi de l’action par le client
  • Supervision du service clientèle dédié 
  • Le service clientèle gère les e-mails et appels téléphoniques des points de vente du client.
  • Chaque question et remarque des points de vente doit obtenir un suivi strict et être solutionné rapidement
  • Responsable de l’entrepôt et de son équipe 
  • L’organisation, l’entretien et l’optimalisation des processus logistique
  • Gestion du planning du personnel
  • Assurer la supervision et une collaboration optimale avec l’équipe de magasiniers
  • Profil

    EDUCATION & EXPERIENCE: 

    • Éducation : Minimum Bachelier
    • Expérience : Au minimum une expérience professionnelle concrète dans un environnement B2B et/ou environnement logistique

    COMPETENCES REQUISES : 

    • Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Excel
    • Bilingue néerlandais-français (l’anglais est un plus)
    • Fortes capacités analytiques (comprendre les besoins et la manière de solutionner des problèmes)
    • Fortes capacités communicatives (communiquer de façon adéquate avec clients comme collègues, faire preuve d’empathie et d’écoute)
    • Être capable de travailler de façon efficace, avec rigueur et autodiscipline

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