Offre d'emploi : Employé Technico-Commercial FR/NL (H/F)

Région
Verviers
Salaire
Un CDI dans une PME belge ayant un fort potentiel de développementUn travail varié dans une équi...
Publication
vendredi 20 septembre 2019
Date limite
lundi 4 novembre 2019
Réf
6000-219787
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Functieomschrijving

Vous êtes passionné par un domaine technique en particulier? Vous appréciez les contacts clients et mettez tout en oeuvre pour répondre à leurs besoins? Ce poste est pour vous! Actief recrute un Employé Technico-Commercial Interne FR/NL (H/F) pour une PME dynamique et conviviale. 

Votre mission :

Après une formation poussée sur les produits et services, vous :

  • répondez aux nouvelles demandes clients et leur proposez des services/produits adaptés
  • assurez le service après-vente et répondez à toutes les questions des clients
  • préparez les produits avant expédition (activation de licences, configuration de boitiers de géolocalisation…)
  • réalisez les installations des équipements chez nos clients et en expliquer les fonctionnalités aux utilisateurs
  • proposez aux clients des produits complémentaires et des services adaptés en analysant leurs besoins spécifiques
  • assurez les démonstrations de nos produits à distance ou en clientèle (installation de logiciels, explications des différentes fonctionnalités…)
  • dépannez à distance
  • testez les nouveaux produits avant le lancement commercial
  • émettez des reportings réguliers
Functieeisen

 

  • Vous maitrisez le français et le néerlandais à l’oral comme à l’écrit
  • Vous possédez une première expérience commerciale
  • Des connaissances techniques sont indispensables, peu importe le domaine (électricité, mécanique, électronique...)
  • Vous maitrisez l’outil informatique
  • Vous êtes orienté satisfaction client, vous avez une bonne écoute, une belle empathie
  • Vous aimez le travail en équipe et savez aussi travailler de manière autonome
  • Vous avez une volonté d’apprentissage
  • Vous êtes rigoureux, méthodique, persévérant
Arbeidsvoorwaarden
  • Un CDI dans une PME belge ayant un fort potentiel de développement
  • Un travail varié dans une équipe dynamique à dimension humaine
  • Une formation technique assurée
  • Des conditions salariales compétitives
  • Pour information, l’horaire est : 8.30-12.15 et 13-16.45 avec 1 jour de récupération par mois
  • Des chèques repas de 8€
  • Une assurance hospitalisation DKV

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