Offre d'emploi : CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE

7 jours restants

Région
Frameries (Ville), Mons
Publication
lundi 23 septembre 2019
Date limite
mercredi 23 octobre 2019
Réf
CUSTOMER SERVICE EMPLOYEE
Type de contrat
CDD, CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Anglais, Français

Pour un de nos client actif dans le secteur industriel, situé sur la région de Mons, nous sommes à la recherche d'un "Customer Service Employee". Vos tâches principales sont :

  • Recevoir et gérer : des commandes clients complexes, des demandes et plaintes couvrant les produits commandés ou à commander
  • Maintenir de manière proactive une relation continue avec les clients clés et l'équipe commerciale
  • Démontrer une très bonne connaissance des produits, services et procédés.
  • Planifier et gérer l'expédition des produits
  • Proposer et implémenter de manière proactive des améliorations des services aux clients

Profil: 

  • Vous possédez un bachelier 
  • Vous avez une expérience de 2-3 ans dans le domaine en tant que "customer service employee" 
  • Vous avez un bon contact client
  • Vous êtes proactif et professionnel en toute circonstance
  • Vous êtes à l'écoute et ouvert
  • Vous trouvez facilement des solutions
  • Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral

Offre :  

Un contrat intérimaire de minimum 16 semaines. 

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