Offre d'emploi : Dossierbeheerder internationale claims

Région
Vilvoorde, Flemish Brabant
Salaire
Negotiable
Publication
lundi 7 octobre 2019
Date limite
jeudi 21 novembre 2019
Réf
557276/001
Contact
Jonas Schoubs
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
  • Afwisselende functie binnen een enthousiast team in een internationale omgeving.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werkuren.

Bedrijfsomschrijving

  • Internationale expert in claims management

Omschrijving

  • Brug tussen klanten en eindgebruikers, verzorgen van communicatie
  • Praktisch beheer van schade gevallen (mail, claim systeem, rapportage, contact klant)
  • Experten aanstellen
  • Je beheert schadedossiers van A tot Z
  • Je informeert de klant over de afhandeling van zijn/haar dossier
  • Openen van nieuwe schadedossiers en het voorzien van een voldoende reserve voor de uitbetaling van verschuldigde bedragen.
  • Je behandelt problemen of klachten over schadegevallen volgens de procedures van de organisatie
  • Je handelt dossiers af binnen de opgelegde termijnen

Profiel van kandidaat

  • Een ervaring binnen het schadebeheer is een plus
  • Een zeer goede kennis van het Nederlands, kennis van het Frans/Engels is een grote toegevoegd waarde.
  • Autonoom
  • Sociaalvaardig
  • Plannen
  • Leervermogen hebben
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Samenwerken
  • Contactvaardig zijn
  • Klantgerichtheid

Aanbod

  • Een aantrekkelijk loonpakket aangepast aan je ervaring
  • Interessante extralegale voordelen
  • Een open en vlakke structuur waarin je flexibel en autonoom kunt werken
  • Een professionele, stimulerende omgeving waarin jouw ideeën altijd welkom zijn