Offre d'emploi : Reverse Logistics Officer (h/f)

Recruteur
Unique Wavre
Région
LOUVAIN-LA-NEUVE
Publication
mardi 8 octobre 2019
Date limite
vendredi 8 novembre 2019
Réf
1695B2UNQ-BE
Contact
Unique Wavre Technicum
Secteur
Industrie
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Notre client exploite la technologie d'accélérateur de particules au profit du secteur médical et industriel.



Description

En tant que Reverse Logistics Officer (h/f), vous serez chargé(e) de :

  • Soutenir les clients et les entreprises au quotidien;
  • Rassembler, enregistrer et traiter les réclamations clients;
  • Déclencher et coordonner les commandes de retour et s'assurer que les autorisations sont bien complétées;
  • Assurer le suivi et traiter les réclamations et les retours en cours;
  • Fournir aux clients le statut de retour et de réparation
  • Assurer la communication avec tous les départements logistiques;
  • Viser continuellement à améliorer les processus.



Votre profil

Pour exercer cette fonction de Reverse Logistics Officer (h/f), vous devrez répondre aux critères suivants :

  • Baccalauréat en administration des affaires ou en administration;
  • Bilingue Fr/Ang;
  • Idéalement une première expérience dans un service client;
  • Maîtrise de la suite office;
  • SAP ou Salesforce sont des atouts;
  • Orienté satisfaction client;
  • Dynamique, pro-actif, autonome et rigoureux.

Vous vous reconnaissez dans ce profil? N'hésitez pas à postuler ! Attention, nous ne répondrons qu'aux candidatures qui recensent tous les critères de sélection.



Nous offrons

L'entreprise vous propose une mission définie jusque fin d'année

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