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Cette offre a expiré

Reverse Logistics Officer (h/f)

Employeur
Unique Wavre
Lieu
LOUVAIN-LA-NEUVE
Date de clôture
8 nov. 2019

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Fonction
Logistique / Transport
Secteur
Industrie
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience

Détails de l'offre

Notre client exploite la technologie d'accélérateur de particules au profit du secteur médical et industriel.



Description

En tant que Reverse Logistics Officer (h/f), vous serez chargé(e) de :

  • Soutenir les clients et les entreprises au quotidien;
  • Rassembler, enregistrer et traiter les réclamations clients;
  • Déclencher et coordonner les commandes de retour et s'assurer que les autorisations sont bien complétées;
  • Assurer le suivi et traiter les réclamations et les retours en cours;
  • Fournir aux clients le statut de retour et de réparation
  • Assurer la communication avec tous les départements logistiques;
  • Viser continuellement à améliorer les processus.



Votre profil

Pour exercer cette fonction de Reverse Logistics Officer (h/f), vous devrez répondre aux critères suivants :

  • Baccalauréat en administration des affaires ou en administration;
  • Bilingue Fr/Ang;
  • Idéalement une première expérience dans un service client;
  • Maîtrise de la suite office;
  • SAP ou Salesforce sont des atouts;
  • Orienté satisfaction client;
  • Dynamique, pro-actif, autonome et rigoureux.

Vous vous reconnaissez dans ce profil? N'hésitez pas à postuler ! Attention, nous ne répondrons qu'aux candidatures qui recensent tous les critères de sélection.



Nous offrons

L'entreprise vous propose une mission définie jusque fin d'année

Entreprise

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