Offre d'emploi : Nederlandstalige costumer service agent

Région
Bruxelles-Capitale (BE)
Publication
lundi 14 octobre 2019
Date limite
jeudi 28 novembre 2019
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais

Voor een van onze klanten in het centrum van Brussel en actief in de juridische sector, zijn we op zoek naar een Nederlandstalige costumer service agent.

 

Je taken zijn als volgt:

• Telefoonontvangst en gespreksbehandeling

• Informatie geven aan bellers over hun rechten en plichten

• Tot stand brengen van een goedkeuringsplan

• Besluitvorming in dossiers

• Follow-up en herlancering van dossiers

 

Je profiel

• Je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis Frans

• Ervaring met een gelijkaardige functie is een pluspunt

• Je hebt geen moeite met telefonisch contact

• Je bent perfectionistisch, georganiseerd, analytisch

• Je hebt uitstekende communicatieve skills

 

Wij bieden

• Een vast contract

• Een gezellige werkomgeving

• Een competitief salaris op basis van uw profiel en uw ervaring

• Veel mogelijkheden voor opleiding en evolutie