Offre d'emploi : After-Sales Manager (H/F)

Notre société est leader depuis plus de 90 ans, dans son secteur de livraison et d’entretien de biens d’équipement de sécurité. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pouvant rejoindre notre équipe de plus de 290 collaborateurs.

Afin d’assurer l’expansion de notre société, nous sommes à la recherche d’un(e):

After-Sales Manager

Missions

  • manager le back office et leur équipe de 110 techniciens itinérants sur toute la la Belgique pour une organisation optimale du service ;
  • gérer la clientèle existante en veillant à lui offrir le meilleur service dans le respect des contrats et de la rentabilité déterminée ;
  • rencontrer  les clients existants pour vous assurer de la qualité des prestations offertes par notre société ;
  • gérer les contrats clients : des tournées, des produits…
  • coacher et former les équipes à une orientation client maximale ;

Profil

  • Vous avez un niveau d’études supérieur, dans le domaine management d’équipes.
  • Vous disposez d’une expérience réussie en gestion de process.
  • Vous avez déjà géré avec succès une clientèle business existante, dans le secteur du service.
  • Vous êtes très à l’aise dans l’analyse de chiffres, la compréhension des marges et de coûts.
  • Une expérience avec un ERP est la bienvenue.
  • Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais.
  • Vous êtes orienté résultat et satisfaction client.

Offre

  • Une fonction clé au sein d’une société de renom et en pleine mutation.
  • L’intégration dans une entreprise à taille humaine avec une ambiance de travail agréable et très dynamique.
  • Une fonction variée alliant aspect managérial, opérationnel et approche commerciale.
  • Un package intéressant (voiture) et une rémunération en phase avec vos compétences.
  • Un contrat à durée indéterminée.

Veuillez envoyer votre C.V. et lettre de motivation via le bouton POSTULER

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