Passer au contenu principal

Cette offre a expiré

Responsable Service Après Vente (H,F)

Employeur
PEPS Interim
Lieu
Mons (Arrondissement), Hainaut
Salaire
A discutrer
Date de clôture
2 déc. 2019

Afficher plus

Fonction
Achat / Vente, Sales - service interne
Secteur
Autre
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience, 5 à 10 ans d'expérience, > 10 ans d'expérience
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Anglais

Pour notre client, concession automobile familiale de la région de Mons en plein développement, nous sommes à la recherche d’un Responsable SAV (H,F).   Dans la cadre de votre fonction, vos principales tâches seront les suivantes :

  • Vous organisez les différents services sous votre responsabilités.
  • Vous promouvez et faites respecter les normes de qualités définies.
  • Vous assurez le bon fonctionnement du département en satisfaisant les clients et en améliorant les relations avec la clientèle.
  • Vous gérez de façon rigoureuse le parc outillage du service.
  • Vous maximisez la rentabilité du département grâce à la promotion (marketing) et à la vente de main d'œuvre, de pièces, d'accessoires...
  • Vous créez un environnement permettant à son personnel d'exceller et de se développer.
  • Vous améliorez la réputation du concessionnaire à chaque interaction avec les clients ou partenaires externe.
  • Vous vous assurez que tous les clients connaissent les services disponibles de la concession.
  • Vous approuvez le budget d'achat de pièces.

... PROFIL :

  • Vous possédez un diplôme technique supérieur.
  • Vous maitrisez la suite office.
  • Véritable représentant de la marque, vous faites preuve de proactivité, réactivité, créativité et flexibilité.
  • Vous avez la capacité de gérer, mener et de coacher une équipe.
  • Vous avez des connaissances techniques et de l'expérience dans l'industrie automobile.
  • Vous avez une expérience significative dans le diagnostic, l'entretien et la réparation des véhicules à moteur.

Nous vous offrons :

  • Un CDI.
  • D’intégrer une société avec des valeurs familiales.
  • De véritables perspectives sur du long terme.
  • Le salaire est à discuter en fonction de l’expérience.

Recevez des alertes d'offres d'emploi

Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.

Créer une alerte