IT Helpdesk Support Engineer

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos candidats.

Description

Pour l'un de ses clients actif dans le secteur du cinéma numérique, Jobmatch est à la recherche d'un Production Support Engineer pour venir en support à l'Escalation support Team.

Au sein de la société, vous soutenez la production, le test et la validation des produits de notre client. En plus du support pour les produits existants vous participez au développement et à l'implémentation de nouveaux outils et la mise à jour de ceux-ci.

Vos responsabilités comprennent :

• Le support aux équipes de production internes
• Fournir la documentation technique, les outils et process aux équipes
• Maintenance et organisation de la base de données
• Développement et implémentation des outils et process afin d'augmenter l'efficacité de la production
• Participation active aux testings et à la production des produits et softwares
• Résolution des soucis techniques
• Formation technique aux équipes
• Participation au système de gardes ponctuelles
• Etre le point de contact pour les équipes IT dans les autres pays

Votre profil

• Vous avez une formation / expérience IT
• Bonne expérience sur environnement Unix/linux
• Expérience dans le secteur du cinéma numérique est un atout
• Bon niveau en anglais (B1)
• Orienté résolution de problème, suivi client
• Autonome tout en sachant travailler en équipe
• Bonne capacité d'adaptation

Nous offrons

Notre client vous propose un contrat au sein d'une société en plein développement dans un secteur de pointe.

Salaire attractif ; chèques repas ; prime de garde