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Cette offre a expiré

Agent d’accueil touristique (H/F)

Agent d’accueil touristique (H/F)

Description de l’entreprise

Le Domaine des Grottes de Han est une attraction touristique majeure en Wallonie.
La Grotte de Han, classée 3 étoiles au Guide Michelin, est une des plus belles d'Europe et son Parc Animalier, entièrement dédié à la préservation des espèces sauvages font du Domaine des Grottes de Han un site naturel exceptionnel au coeur de l'Unesco Global Geopark Famenne-Ardenne, premier Geopark de Belgique.

Description des fonctions

Afin de compléter notre équipe pour cette nouvelle saison, nous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil touristique.
En tant qu'employé au service Info-Accueil, vous effectuez diverses tâches liées à l'accueil et à l'organisation des activités touristiques (accueil des visiteurs en différentes langues, gestion des appels téléphoniques et demandes d'informations par mail). Vous veillez à la bonne tenue des comptoirs de l'accueil (réassortiment, mise à jour des panneaux d'affichage,...). Vous dispatchez les appels téléphoniques vers les autres services.

Profil du candidat

  • Vous êtes détenteur d’un baccalauréat en tourisme ou expérience équivalente.
  • Vous avez une très bonne connaissance orale et écrite du français.
  • Vous avez une bonne connaissance orale et écrite du néerlandais.
  • La connaissance de l’anglais et ou l’allemand est un plus.
  • Vous maîtrisez très bien les logiciels Office (Word, Excel, Outlook).
  • Vous êtes flexible et motivé.
  • Vous aimez les contacts humains et êtes orienté clients.
  • Vous avez un bon esprit d'organisation et de planification.
  • Vous savez gérer le stress et prioriser les activités.
  • Vous aimez la Nature et êtes intéressé par le tourisme.

Description de l’offre

Nous vous offrons :

  • Un contrat à durée déterminée (7 mois, d’avril à novembre) à temps plein (38h/semaine réparties sur 6 jours).
  • Un emploi passionnant et à responsabilité. dans un site naturel exceptionnel et de renommée internationale où la protection et la préservation de la Nature constituent notre ADN.
  • Une fonction variée au sein d'une équipe dynamique et passionnée.
  • La possibilité de renouvellement du cdd la saison suivante.

Intéressé(e) de rejoindre notre équipe pour cette saison 2020 ?
Nous sommes impatients de vous rencontrer !

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