Quality Manager

Description du poste :

Vous travaillez au sein de la direction Transport Systems - Rolling Stock (Technical Engineering) et vous rapportez au Manager Technical Engineering & Quality. La mission principale du département est d'être la référence technique/ technologique incontournable pour les véhicules STIB tout au long de leur cycle de vie, que ce soit en terme de maintenance & de réparation de la flotte existante mais aussi d'acquisition de nouveaux véhicules.
En tant que Quality Manager votre mission est d'assurer avec votre équipe la gestion de la qualité au sein de la Direction Rolling Stock, en garantissant une démarche qualité stable et cohérente pour l'ensemble des activités: animation du Management de la Qualité et développement de la Qualité Opérationnelle. Vous êtes hiérarchiquement responsable d'une équipe de 5 personnes.

Plus en détail :

* Vous animez votre équipe & la coachez afin de l'aider à atteindre les objectifs qualité du département : en créant une culture solide, basée sur l'empowerment et le bien-être, permettant à l'équipe de développer son efficience, son autonomie, son orientation résultat et in fine son rayonnement en terme de qualité. En ce sens vous confiez des objectifs SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et dans le Temps) aux membres de votre équipe et leur apportez le soutien nécessaires pour leur permettre de les atteindre avec succès.
* Vous analysez, identifiez les besoins et supervisez la réalisation des processus business clés avec l'aide de votre équipe et des différents responsables au sein de l'entité Rolling Stock.
* Vous planifiez, préparez et organisez avec votre équipe les audits internes et externes (ISO 9001, 14001 et Health & Safety).
* Vous Conseillez et donnez le support nécessaire aux différents services en matière d'implémentation du management de la qualité ainsi que des solutions aux problèmes rencontrés en vue d'atteindre les objectifs fixés.
* Vous planifiez et pilotez avec votre équipe les réunions TQM avec comme volonté d'en améliorer continuellement leur dynamique et la prise en main par les équipes opérationnelles et projet RS.
* En collaboration avec le Manager Technical Engineering vous allez définir les orientations et les standards « Qualité Opérationnelle. En ce sens vous mettez en place la stratégie, les objectifs, la méthode, les moyens, les compétences, le monitoring et les outils nécessaires à l'amélioration de la qualité du produit fini sortant des ateliers de maintenance et des équipes d'acquisition.
* Vous animez, suivez et participez à la Stratégy MAP RS. Vous êtes le garant de son application et de son pilotage dynamique.

Profil recherché :

• Vous avez un master en ingénieur civil ou industriel (électronique ou électromécanique) ou équivalent par expérience.
* Vous avez une expérience d'environs 5 ans dans la gestion de qualité.
* Vous maitrisez les normes ISO 9001 et 14000. Connaissance et expérience LEAN.
* Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une connaissance oral de la seconde langue. La connaissance de l'anglais est un plus.
* Vous avez des compétences managériales et sens du leadership, vous savez travailler en groupe et animer des réunions de travail. Vous êtes orienté résultats et ouvert au changement (dynamique de progrès). Orientation client et sens de collaboration. Capacité analytique.

Nous offrons : • Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
* Un travail au sein d'une société qui offre une stabilité d'emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
* Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
* Une qualité d'emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu'à 75% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.)