Offre d'emploi : Adjoint au chef de service – analyste opérationnel – circuit patient (H/F/X)

Recruteur
Erasme
Région
Bruxelles
Publication
jeudi 20 août 2020
Date limite
dimanche 4 octobre 2020
Réf
RF49730
Niveau d'expérience
5 à 10 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Anglais, Français, Néerlandais

Company details

L'Hôpital Universitaire Erasme veille en permanence à garantir la performance de ses soins de santé, l'excellence de sa recherche et la qualité de son enseignement. Tous nos collaborateurs médicaux, paramédicaux, soignants ainsi que ceux des services supports s'investissent pour offrir aux patients, de manière directe ou indirecte, une médecine de pointe à visage humain.

Le Service d’Accueil, Admission et Préadmission (AAP) connait actuellement un nouvel essor avec de nombreux projets ambitieux pour l’avenir de notre institution et de nos collaborateurs. Afin de renforcer l’équipe en place, nous sommes à la recherche d’un(e)

Adjoint au chef de service – analyste opérationnel – circuit patient (H/F/X).

 

Fonction

Description générale de la fonction :

 

Sous la responsabilité du chef de service, vous exploitez et organisez les données nécessaires afin de développer des indicateurs, tableaux de bord et rapports pertinents comme aide à la décision. Vous veillez également au développement des outils informatiques relatifs aux trajets de soins de nos patients. Vous participez aux projets tels que définis par le chef de service et l’assistez par ce biais dans sa mission stratégique.

 

 

 

Vos principaux rôles et activités :

 

 

 

La gestion opérationnelle

 

  • Vous assurez la bonne exploitation des bases de données et l’interprétation des données liés aux trajets des patients en partenariat avec le service informatique ;
  • Vous développez les statistiques nécessaires à la bonne planification des ressources pour toutes les activités en étroite collaboration avec le contrôle de gestion et le DWH (Datawarehouse) ;
  • Vous veillez à la bonne utilisation et à la mise à jour des analyses, reporting et suivez l’évolution des besoins et des techniques en les faisant évoluer.
  •  

     

    La gestion de projets

     

  • Vous participez au développement, à la planification et l’exécution des projets liés au circuit patient (volet opérationnel et informatique) ;
  • Vous contribuez de par vos analyses aux décisions stratégiques en fonction des outils développés ;
  • Sur base de l’analyse des indicateurs, vous proposez des actions visant à améliorer la gestion de l’accueil des patients dans son ensemble.
  •  

     

    Le développement du service

     

  • Vous formulez des propositions pour améliorer l’organisation et le fonctionnement du service (les flux de travail, procédures, etc.).
  •  

     

    Profil

  • Vous possédez un diplôme de baccalauréat ou possédez une expérience équivalente
  • Vous justifiez d’une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire
  • Une première expérience en Business Intelligence, DWH ou contrôle de gestion est un atout
  • Vous avez un grand intérêt pour les statistiques, les outils de reporting et la gestion des flux de patients
  • Vous avez une très bonne connaissance de la Suite Office et la connaissance des outils informatiques hospitaliers est un atout (Oazis, Ultragenda, ...)
  • Vous êtes organisé et êtes capable de mener en parallèle différentes activités et projets.
  • Vous possédez un sens du contact et une aisance relationnelle qui se traduisent par une capacité à faire adhérer les autres aux évolutions.
  • Vous êtes un facilitateur et un bon communicateur
  • Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse
  • Vous êtes flexible, empathique et avez une vision stratégique
  • Vous avez une excellente connaissance du français, bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais

 

Offre

  • Au sein d’une institution de grande envergure, nous vous proposons une fonction possédant un champ de responsabilités variées
  • Un contrat à durée indéterminée à temps plein
  • Une rémunération attractive, assortie d’avantages extra-légaux (chèques repas, assurance de groupe, jours de congés extra-légaux) et de tarifs préférentiels en matière de soins de santé au sein de l’Hôpital
  • Présence de deux crèches sur le site
  • Accessibilité en métro et parking gratuit

 

Intéressé(e) ?

Envoyez votre cv et lettre de motivation, à l’attention de Patricia de la Cruz, via le formulaire de candidature en ligne avant le 04/09/2020 à l’adresse suivante : www.erasme.ulb.ac.be > Espace emploi.