Offre d'emploi : Assistant logistique bilingue FR/NL (H/F)

Région
Wavre
Salaire
Démarrage le plus tôt possible, engagement durée plus longue.
Publication
lundi 7 septembre 2020
Date limite
jeudi 22 octobre 2020
Réf
52418
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Description de fonction

Vous vous assurez que toutes les commandes sont traitées afin que le client reçoive ses machines / pièces de rechange à temps selon les procédures

1. Traitement des commandes des clients :

S'assurer que les clients reçoivent leurs factures, machines, pièces détachées.

Tâches

- Etablissement du lien entre le responsable client / commercial et le service logistique

- Recevoir les bons de commande

- Vérifier les bons de commande (tarifs et conditions de livraison)

- Vérifier la disponibilité des produits chez DENV.

- Saisissez la commande dans SAP.

- Livrer les pièces selon les souhaits particuliers du client et selon les procédures de Daikin.

- Surveiller de manière proactive les commandes en attente dans votre propre région.

- Contacter les clients pour les informer de la disponibilité et du délai de livraison des pièces.

- Informer le service interne et les responsables commerciaux sur les commandes clients et la disponibilité des documents.

- Améliorer les erreurs de facturation.

- Gérer les commandes des refroidisseurs et des systèmes de traitement de l'air (solutions personnalisées produites en Italie)

- Organiser le transport de l'usine au client

2. Traitement des retours

Conséquences des erreurs de livraison et / ou des dommages consécutifs au transport.

Tâches

- Etablir des bons de retour à la demande du client dans SAP

- Envoyer des retours

- Préparer des notes de crédit pour les clients

- Soumettre toute réclamation au transporteur ou à DENV

Profil

Votre profil :

- Vous travaillez en douceur avec le package Office

- Le néerlandais et le français sont indispensables, à la fois lu et parlé.

- La connaissance de SAP et de Suite Office est un plus mais pas indispensable.

- Vous pouvez planifier et organiser de manière autonome, et vous travaillez très précisément

- Vous pouvez travailler de manière autonome et résister au stress.

- Vous avez un diplôme / ou une expérience

Offre

Démarrage le plus tôt possible, engagement durée plus longue.

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