Offre d'emploi : Klantenadviseur bank Brussel

Région
ELSENE
Publication
lundi 14 septembre 2020
Date limite
mercredi 14 octobre 2020
Réf
UNQ-BE
Contact
Unique Brussel Customer Care - Office
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek.



Functiebeschrijving

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • De vragen van onze klanten beantwoorden aangaande diverse bancaire producten en –diensten.
  • Proactief verkoopsopportuniteiten detecteren en zo een verkoop op afstand afsluiten of een afspraak maken voor het kantorennetwerk.
  • Meewerken aan projecten om de bestaande processen te verbeteren, door creatieve ideeën aan te brengen



Functie-eisen

Ben jij...

  • klantgericht en wil je garant staan voor een optimale service?
  • Leergierig en bereid je zo veelzijdig mogelijk te ontwikkelen?
  • Een geboren adviseur die the extra mile zal doen om mensen bij te staan en hen raad te geven?
  • Een vlotte prater met commerciële flair die zich als een vis in het water voelt bij het adviseren van mensen aan de telefoon?
  • Een teamplayer?
  • Proactief en stressbestendig?
  • Geïnteresseerd in de financiële wereld en sta je te trappelen om je carrière hierbinnen te lanceren ?

Gevraagde competenties:

  • Bachelor of Master diploma
  • Zeer goede kennis Nederlands en Frans
  • Klant-en servicegericht
  • Commerciële aanpak
  • Vlotte telefooncommunicatie
  • Flexibel en stressbestendig
  • Conflictuele telefoongesprekken met klanten kunnen beheren
  • Extravert
  • Teamplayer
  • Optimistische ingesteldheid
  • Bereid te werken volgens een flexibel uurrooster en op zaterdag
  • Ervaring in de bankensector of binnen een klantendienst is een troef



Arbeidsvoorwaarden

  • Kwalitatieve opleidingen, uitdagingen en doorgroeimogelijkheden
  • Een omgeving die ondernemingsgeest en creativiteit aanmoedigt
  • Een competitief salaris en tal van extra-legale voordelen
  • Wij investeren in het potentieel van pas afgestudeerden.
  • Ons doel: jou opleiden en je een mooie carrière beloven.
  • Continu leren en tevens je talenten ontwikkelen.
  • Groeimogelijkheden binnen een jonge, transparante bank in volle evolutie
  • Ons uitstekend opleidingsprogramma: intelligent, compleet en doeltreffend
  • Werken in een team van pas afgestudeerden in een leuke sfeer
  • De opportuniteit om de werking van een financiële instelling te ontdekken

Emplois similaires

Emplois similaires