AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F)
- Employeur
- LEM INTERIM
- Lieu
- Liège (Province) (BE)
- Date de clôture
- 23 nov. 2020
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- Fonction
- Marketing / PR / Communication, Call Center Agents, Marketing / Communication - général
- Secteur
- Ressources Humaines, Intérim
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience, 2 à 5 ans d'expérience, 5 à 10 ans d'expérience, Non communiqué
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F)
Dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19, LEM intérim constitue plusieurs nouvelles équipes d'agents tracing polyvalents (H/F), principalement pour la région de Liège mais quelques postes sont également ouverts à Charleroi.
Votre fonction
En tant qu'agent de prévention COVID-19, vous faites partie du contact-center et vous êtes impliqué dans l'identification et le conseil des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19. En tant qu'agent d'appel, vous contactez ces personnes par téléphone et réalisez des entretiens complets.
Après chacun des entretiens, vous assurez le suivi administratif en saisissant les données obtenues.
Vous veillez à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser. Une formation sera prévue à cet effet.
Votre profil
- Vous êtes titulaire du CESS au minimum.
- Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus.
- Vous faites preuve d’une rigueur administrative irréprochable.
- Vous communiquez avec aisance et êtes orienté patient/humain.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Une précédente expérience dans un service client est un atout.
- Une affinité avec le secteur de la santé est un atout.
Notre offre
- Intérim longue durée
- Temps plein
Comment postuler ?
Cette offre vous intéresse ? Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à l'adresse contactcenter@leminterim.be
Attention, si vous n'avez pas de réponse de notre part dans les 15 jours, c'est que votre candidature ne correspondait pas explicitement aux critères décrits dans l'annonce ou que nous avons, entre-temps, trouvé le(s) candidat(e)(s).
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