Collaborateur formations

Company details

L’institut des Conseillers fiscaux et comptable est une organisation professionnelle qui compte 12 000 membres et 4500 stagiaires. Le conseiller fiscal et le comptable jouent un rôle important dans le monde des affaires comme conseiller tant pour les grandes que les petites entreprises et organisations.

L’institut a pour mission d’évaluer de manière régulière si les activités professionnelles de ses membres sont exercées conformément au cadre légal et réglementaire. Afin de soutenir ses membres, l’institut organise certaines formations spécifiques.

Dans ce cadre nous recherchons un :

Collaborateur formations

Fonction

Gérer l’organisation pratique des formations préparées par d’autres services et veiller à ce que cela se fasse de manière cohérente.

Vos tâches :

• Front desk pour les participants : répondre de manière orientée service aux questions des participants et résoudre les soucis avec la diplomatie nécessaire.
• Back office : gestion et suivi des inscriptions de A à Z
• Suivi des demandes de subsides du côté Wallons et Flamand (kmop-chèques-formation, Traform)
• Préparation des formulaires d’évaluation et leur suivi
• Facturation correcte

Profil

Nous recherchons un collaborateur capable de gérer ces tâches de manière autonome et sans faille via l’application INIS, la base de données (CRM), la platform ON24 (Webinars) et l’outil d’enquête Checkmarket.

Vous deviendrez un expert dans toutes les possibilités qu’offrent ces outils. Vous devrez avoir un aperçu des procédures (formations et webinars, règlementation des subsides, facturation). Vous travaillerez avec des collègues d’autres services. En période de pic vous serez flexible concernant les heures de travail et la résistance au stress est un atout.

Nous recherchons quelqu’un avec les compétences suivantes :

• Très bon bilingue (FR/NL)
• Vous savez travailler de manière autonome et responsable
• Vous êtes méticuleux et proactif
• Vous êtes capable de travailler de manière innovante avec les outils et procédures
• Vous pouvez travailler de manière analytique, sur base de projet et de manière orientée résultats
• Vous êtes orienté client, patient et communicatif

Vous avez, de préférence, un diplôme de bachelier (et une bonne expérience grâce à un stage) ou équivalent par expérience

Offre

L’institut offre à ses candidats talentueux la possibilité d’évoluer dans un environnement stable et agréable. L’institut se trouve au centre de Bruxelles et est facilement accessible en transports en communs.

A côté de cela, l’institut vous propose un package salarial attractif (chèques repas, assurance groupe et assurance hospitalisation, etc).