Conseiller technique - service après vente H/F

En tant qu’employé(e) commercial au service technique, vous êtes le contact direct avec le centre de logistique. Vous êtes donc capable d’assurer différentes missions :

• Répondre aux appels pour différentes demandes techniques
• Analyser les besoins du service, les problèmes et les ambitions du client et élaborer une offre sur
• mesure en fonction des besoins
• Répondre aux mails entrants
• Apporter des solutions afin d'assurer le bon fonctionnement des produits

PROFIL

• Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le secteur technique ou dans le secteur industriel. Vous avez un Bachelier orientation Technique Industriel et justifiez d’une expérience équivalente.
• Vous avez des connaissances techniques en chauffage et sanitaire
• Vous êtes bilingue français-néerlandais
• Vous êtes doté(e) d'une expérience commerciale ou avez des affinités commerciales ainsi que de l'expérience en gestion de clientèle.
• Vous êtes résistant(e) face au stress, à l'écoute et orienté solutions
• Vous êtes autonome et polyvalent et analytique !

OFFRE

Formation en interne afin de bien connaitre le produit de l'entreprise
Temps plein en vue d'engagement 38h/semaine
Salaire en fonction de l'expérience ( call-center)
Possibilité de faire du télé-travail 2 à 3 jours semaines