CONSEILLER/E STRATEGIQUE EN GESTION DE CRISE ET ORGANISATION (M/F/X)

CONSEILLER/E STRATEGIQUE EN GESTION DE CRISE ET ORGANISATION (M/F/X)

Secteur d’activité : Administration

Lieu de travail : Charleroi

Niveau : A4/1

Grade : Conseiller

Créée le 1er janvier 2016, l’AVIQ, Agence pour une vie de qualité, est un organisme d’intérêt public (OIP) indépendant, gérant les compétences du bien-être et de la santé, du handicap et des familles. Faire partie du personnel de l’AVIQ, c’est être au service de tous les citoyens wallons puisque nos missions vont de la promotion et prévention en matière de santé à l’accompagnement des personnes en perte d’autonomie (plus particulièrement les personnes âgées et les personnes en situation de handicap) en passant par la régulation des allocations familiales ou de nombreux projets pour une qualité de la santé et de la vie de chacun.

Composée de plus de 700 collaborateurs et dotée d’un budget de 4,4 milliards d’euros (soit près 1/3 du budget global de la Région), l’AVIQ est devenue depuis le 1er janvier 2019, un acteur incontournable de la sécurité sociale en Wallonie, en absorbant en outre, certaines compétences de l’INAMI et la régulation des allocations familiales.

Tout au long de cette période, l’AVIQ, en tant qu’administration wallonne de la santé, a été en première ligne pour assurer notamment le support nécessaire aux services touchés par le COVID-19. Elle a ainsi joué un véritable rôle de régulateur en soutenant et gérant la crise en collaboration avec les différents partenaires impliqués.

Dans le contexte de lutte contre le COVID-19, l’AVIQ a garanti la continuité de ses missions et a poursuivi ses travaux sur des dossiers majeurs tels que la reprise de l’allocation pour l’aide aux personnes âgées (APA) et des allocations familiales majorées pour les enfants en situation de handicap.

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Actuellement, l’AVIQ recherche un/une conseiller/e stratégique en gestion de crise et organisation.  

 

Votre fonction :

En vue de participer à la gestion de la crise actuelle et de permettre la mise en place d’un système permanent de prévention, de surveillance et de gestion des risques, l’AVIQ recrute un/une conseiller/e stratégique en gestion de crise et organisation pour travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de crise.

En tant que conseiller/e stratégique en gestion de crise et organisation, sous la responsabilité de l’Administratrice Générale et en lien direct avec le gestionnaire de crise/le Comité de Direction, votre mission sera

• D’accompagner le gestionnaire de crise dans l’opérationnalisation du plan de crise et la mise en place de l'ensemble du processus de crise (prévention, préparation, planification, réponse, retour d'expérience, post-crise, formation)
• Accompagner le management dans la mise en place et le suivi d’autres processus au sein de l’Agence (p.ex. dans le cadre du plan opérationnel).

Plus concrètement, vous serez amené à réaliser les tâches suivantes :

• Fournir des avis et apporter votre expertise à la Direction/à la cellule de crise de manière à s’assurer que :
• Des choix prioritaires soient posés afin de mobiliser les compétences et les ressources humaines nécessaires et adéquates dans l’exécution des missions de l’AViQ en situation de crise et hors crise
• Les situations critiques ou non en rapport avec les compétences de l’AViQ soient anticipées afin de fournir les réponses adéquates

• Réaliser des calculs d’impact de risques et analyser les flux futurs qui y sont associés en utilisant des techniques mathématiques, issues principalement de la théorie des probabilités et de la statistique, pour décrire et modéliser de façon prédictive certains évènements futurs.

• Participer à la conception et à l’exploitation des différents outils de gestion (point de situation, alerte, veille etc.) en déclinant les activités sous forme d'un plan d'actions structuré, détaillé et séquencé dans le temps et prenant en compte les moyens à activer

• Participer à la coordination de la gestion de crise, à la conception et à l’exploitation des différents outils de gestion (point de situation, alerte, veille etc.)

• Participer au soutien aux compétences de l’AViQ (la santé, le bien-être, l’accompagnement des personnes âgées, le handicap et les allocations familiales), des départements support avec notamment le contrôle interne en matière de gestion des risques et des crises

• Participer à la veille médiatique et à l’anticipation de situations de crise en rapport avec les compétences de l’AViQ

• Monitorer une situation lorsqu’elle se profile comme susceptible de générer une crise et proposer un planning d’actions

• Assurer la continuité du service en l’absence du gestionnaire de crise

Votre profil

Vous êtes détenteur d’un master (ou de son équivalence reconnue par le service de l’équivalence des diplômes de la Communauté française au moment de la candidature) à orientation économique (type Master ou Ingénieur de Gestion) ou en sciences mathématiques, sciences statistiques, sciences appliquées, sciences informatiques, sciences actuarielles …

ET

• Vous possédez une expérience professionnelle de 6 ans minimum en lien avec la fonction
• La compréhension du néerlandais est exigée en niveau minimum utilisateur indépendant (comprendre : écouter et lire) selon le cadre européen commun de référence pour les langues.

! Les résultats du test de niveau en néerlandais (passé sur www.wallangues.be) sont à envoyer au moment de l’envoi de votre candidature.

 

Une expérience pratique de deux années dans une fonction similaire est un atout.

Vous possédez les compétences techniques dans les domaines suivants :

• Connaissances théoriques et pratiques des techniques statistiques descriptives et inférentielles
• Connaissance en calculs d’impact – Capacité à réaliser les calculs d’impact d’un scénario d’accident et/ou d’incident
• Bonne connaissance de l'application bureautique Excel sous Windows et des autres logiciels utiles à la fonction (Access, …)
• Compréhension - Comprendre et interpréter des schémas et/ou des documents techniques
• Bonnes connaissances en gestion de projets – Identifier les acteurs, les outils méthodologiques, les ressources nécessaires et les risques potentiels inhérents à un projet, le mettre en œuvre et en gérer les différentes phases de vie

• Connaissance en gestion des risques
• La connaissance dans le domaine des politiques sociales et des différents acteurs publics et leurs compétences et particulièrement concernant les politiques belges en matière de santé est un plus

Vous possédez les compétences comportementales suivantes :

• Rigueur : Réaliser son travail avec exactitude, méthode et précision

• Etablir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions
• Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.
• S’impliquer et démontrer la volonté et l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

• Collaboration – Coopérer avec des acteurs internes et/ou externes en favorisant les échanges et en étant attentif aux objectifs communs

• Organiser son planning de travail en fonction des priorités demandées
• Faire preuve d’adaptabilité – Ajuster sa méthode de travail à l’évolution des circonstances et des exigences de la situation tout en étant disponible et flexible

• Communication – communiquer avec autrui en s’assurant de la compréhension de l’information reçue et transmise

Pour obtenir plus d’informations sur la fonction, n’hésitez pas à prendre contact avec

• Nathalie Vanderniepen par téléphone (071/337040) ou par courriel nathalie.vanderniepen@aviq.be
• Didier Samain par téléphone (071/337210) ou par courriel didier.samain@aviq.be

Votre contrat

Régime de travail : Temps Plein (38h) - horaire flexible - Contrat : à durée déterminée d’un an (avec possibilité de CDI si évaluation favorable)

Salaire : Niveau A4/1 selon les barèmes de la Région wallonne.

Pour le calcul de votre ancienneté : dans le secteur privé, 6 années au maximum peuvent être prises en compte dans le calcul, par contre, la totalité des années prestées dans le secteur public sera comptabilisée. Ces éléments sont non négociables. Pour vous faire une idée plus précise du salaire, vous pouvez consulter le simulateur de paie de la Région wallonne en suivant ce lien : Simulateur de paie

Avantages :

• Chèques-repas (6,60€)
• Nombreux avantages et réductions octroyés grâce à la carte de membre du service social des services du Gouvernement wallon
• Possibilité de travail à domicile (sous conditions)
• Nombreuses possibilités de formations
• Possibilité de souscrire une assurance hospitalisation gratuite pour le membre du personnel et de bénéficier de conditions avantageuses pour les membres du ménage
• Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
• Possibilité de recevoir une indemnité pour les déplacements en vélo
• 27 jours de congés par année de travail (congés promérités proportionnels aux prestations de l’année en cours)
• Autres avantages spécifiques au service public permettant une qualité de vie en adéquation avec le travail.

Modalités de contact :

Pour postuler, envoyez votre CV, votre lettre de motivation et votre diplôme- en mentionnant le numéro de référence 672-20-RE - de préférence par courriel (recrutement@aviq.be), ou par courrier postal (Ressources Humaines AViQ, rue de la Rivelaine, 21 à 6061 Charleroi), pour le 4 novembre 2020.

Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Au-delà de 50 candidatures reçues, la Direction des ressources humaines se réserve le droit de clôturer l’offre d’emploi préalablement à cette date.

Une première sélection se fera sur base des candidatures reçues. Uniquement les candidatures complètes (CV, lettre de motivation et diplôme) seront prises en compte. Les candidats correspondant le mieux au profil requis seront invités par téléphone à un jury de sélection (l’audition peut être complétée par un test écrit préalable). Le jury sera organisé au sein de l’administration centrale de l’AViQ située à Montignies-sur-Sambre (ce bâtiment est accessible aux personnes à mobilités réduites, des places de parking sont prévues à cet effet).

La date prévue pour le jury sera le 20 novembre 2020. Merci de déjà bloquer cette date afin de pouvoir participer au jury.

Si vous avez besoin d’adaptation des modalités de sélection / recrutement, vous pouvez prendre contact avec Madame VANDUYFHUYS Véronique soit par mail veronique.vanduyfhuys@aviq.be, soit par téléphone 071/337.388.