Offre d'emploi : Chargé de l’exploitation parkings voitures et vélos

Recruteur
Parking.brussels
Région
Bruxelles
Publication
lundi 2 novembre 2020
Date limite
jeudi 17 décembre 2020
Réf
RF51739
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais

Company details

Parking.brussels est une jeune agence gouvernementale dynamique. Notre devise « mieux parquer pour mieux bouger », résume notre vision ambitieuse. Notre défi ? Harmoniser les règles de stationnement dans toute la Région de Bruxelles, en collaboration avec les 19 communes, afin d’améliorer la mobilité. Pour cela, nous avons besoin d’une équipe motivée afin de travailler ensemble pour une ville plus agréable et durable. Voilà pourquoi parking.brussels, agence jeune et en pleine croissance, est à la recherche de nouveaux collaborateurs.

Fonction

Vous rejoindrez une équipe de 5 personnes et vous intégrerez le pool « exploitation » du département off-street de parking.brussels. Le département off-street est chargé (1) du développement et (2) de l’exploitation de Park & Ride (P+R), parkings publics, parkings riverains et parkings vélos en Région de Bruxelles-Capitale.

Aujourd’hui, le département off-street de parking.brussels gère 1500 places P+R, 80 places riveraines, 1000 places rotatives, 3600 places de stationnement vélo, ainsi que 50 panneaux à messages variables, et projette une croissance annuelle de 30% de places vélos et voitures gérées d’ici 2024. Plus que de simples parkings, ces infrastructures sont les maillons d’une stratégie de mobilité régionale.

Sous la responsabilité du responsable du département, vous prenez en charge le suivi de l’exploitation et des opérations du département. Vous participez également au développement de l’offre de parkings voitures et vélos.

Responsabilités et tâches :

  1. Votre première et principale mission consiste à prendre en charge les opérations de gestion quotidienne du département off-street de parking.brussels. Vous assurez le bon fonctionnement des parkings voitures et vélos gérés par parking.brussels. Cette mission consiste notamment à :

 

  • Suivre les prestations des sous-traitants en charge des équipements et/ou de la gestion quotidienne et veiller au respect des conditions d’exploitation
  • Coordonner et planifier les supports techniques en charge de l’entretien, de la maintenance et des interventions et veiller à l’accessibilité des installations (hardware et software)
  • Suivre les procédures comptables, d’assurances et juridiques nécessaires à la gestion des réparations, commandes, etc.
  • Administrer les plateformes web dédiées : cycloparking.brussels, parkandride.brussels, etc.
  1. Vous contribuez également, en collaboration avec vos collègues du département, à l’amélioration continue des services proposés et au succès des parkings. Cette mission consiste notamment à :

 

  • Sur base du monitoring de l’usage des parkings, mettre en œuvre les actions prévues au plan d’action off-street ou en proposer de nouvelles pour augmenter leur succès (attirer)
  • Suivre la commercialisation en lien direct avec vos collègues du service clientèle et contribuer à la résolution de problèmes rencontrés par les clients (vendre)
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience client et répondre aux (nouveaux) besoins constatés en développant les procédures et/ou les technologies et/ou les services (fidéliser)
  • Participer aux campagnes de communication et de promotion (notoriété)
  1. Vous pourrez enfin être amenés à appuyer le département en ce qui concerne le développement de parkings pour vélos et/ou voitures. Cette mission consiste notamment à :

 

  • Prospecter les partenaires publics ou privés potentiels
  • Négocier et conclure des accords avec ces partenaires potentiels pour la mise à disposition de leurs parkings aux riverains, navetteurs ou visiteurs automobilistes et/ou cyclistes
  • Participer au développement de projets sur le plan technique (équipements), financier (business plan), administratif (permis) et juridique (contrats)

Profil

Votre FORMATION

  • Vous êtes titulaire d’un Master en économie, gestion, marketing, communication… ou vous pouvez justifier d’un parcours en lien avec la fonction.

 

Compétences techniques

Compétences requises :

  • Expérience : de 1 à 5 ans
  • Vous pouvez témoigner d’une expérience comparable (technico-commerciale ou technico-administrative ou gestion des opérations…)
  • Vous pouvez témoigner d’une expérience ou d’un intérêt pour le domaine de la mobilité, du transport ou du stationnement
  • Vous avez une bonne connaissance de la seconde langue nationale

Sont des atouts :

  • Idéalement, vous avez des expériences en partenariats publics-privés
  • Idéalement, vous avez une connaissance des règles de marchés publics
  • Idéalement, vous avez une connaissance des réglementations et de la stratégie régionale

 

competences comportementales

  • Vous êtes fiable, responsable et faites preuve d’une excellente organisation afin de respecter les délais et engagements
  • Vous faites preuve d’implication, d’esprit d’initiative et êtes capable de travailler en autonomie comme en équipe
  • Vous avez une fibre commerciale et vous êtes orienté client
  • Vous êtes à l’aise dans votre communication écrite et orale
  • Vous avez l’esprit synthétique et vous facilitez les prises de décision

Offre

Vous serez engagé dans le grade et le barème de traitement correspondant à votre niveau de formation (niveau A en cas de titularité d’un Master).

Avantages

  • Un emploi dans une jeune institution publique, en pleine évolution, qui valorise votre implication 
  • Chèques-repas
  • Un capital congé attrayant (35 jours) 
  • Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail sur Bruxelles et en dehors de Bruxelles
  • Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo 
  • Assurance hospitalisation 
  • Une prime de vie chère pour les agents résidants dans la région Bruxelles-Capitale 
  • Un équilibre harmonieux entre travail et vie privée grâce à un horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine et aux possibilités de télétravail 
  • Possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme 
  • Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail)

 

LA PROCEDURE DE SELECTION

La procédure comprend une présélection sur base des critères de cette description de fonction. Les candidat(e)s retenu(e)s seront invité(e)s à participer à la procédure de sélection au sein de l’Agence du stationnement de la Région Bruxelles-Capitale.

En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci au moment de l’envoi de votre C.V.

 

Pour plus d’informations concernant la procédure, veuillez contacter :

Tél.: 02/563.39.66Service des ressources humaines

 

Pour plus d’informations concernant la fonction, veuillez contacter :

Mr. Vincent Campeol

Tel.: 02/563.39.49

 

Date limite pour l’envoi de la candidature: 06/12/2020

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