Robert Half

Offre d'emploi : Customer Service Agent NL-FR - Bruxelles

Recruteur
Robert Half
Région
Brussels
Salaire
Negotiable
Publication
mercredi 4 novembre 2020
Date limite
samedi 19 décembre 2020
Réf
06500-0011227620
Contact
Robert Half Belgium
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

OfficeTeam est à la recherche d'un(e) Customer Service Agent pour un de ses clients.

La société est située au cœur de Bruxelles et est facilement accessible en transports en commun.
Notre client est actif dans le secteur technique.

En tant que Customer Service Agent, vous assurerez les responsabilités suivantes :

  • La gestion quotidienne du service à la clientèle, en répondant aux questions diverses de nos clients, en gérant leurs dossiers et en leur proposant des produits commerciaux adaptés à leurs besoins ;
  • La gestion des contacts avec les clients externes et internes, par téléphone, mail, fax, courrier, entretien face-à-face, etc.;
  • L'encodage des contrats et affiliations ;
  • La relance des impayés ;
  • La facturation ;
  • Le classement et les divers travaux administratifs liés à votre fonction.

Les qualifications requises pour la fonction de Customer Service Agent sont les suivantes :

  • Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire;
  • Vous avez une parfaite maitrise du français et du néerlandais, la connaissance de l'anglais est un atout;
  • Vous avez une bonne connaissance des applications Microsoft Office;
  • Vous avez un attrait certain pour les chiffres et pour les systèmes informatiques;
  • Vous êtes est doté d'un esprit d'équipe, flexible et enthousiaste, capable de s'intégrer dans une équipe de 7 personnes;
  • Vous avez une excellente communication, à la fois à l'oral et à l'écrit.

L'offre :

  • Un travail passionnant dans une ambiance de travail dynamique et saine ;
  • Un contrat d'intérim en temps plein en vue d'un engagement en contrat à durée indéterminée ;
  • Un salaire attrayant ainsi qu'un bel ensemble d'avantages extra-légaux.

Vous êtes intéressé(e) par cette fonction en tant que Customer Service Agent (H/X/F) et êtes immédiatement disponible ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

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