Offre d'emploi : Attaché - Gestionnaire web (H/F/X) pour le Service Enseignement.be

Région
Molenbeek-Saint-Jean
Salaire
Brut indexé minimum : 37.146,46€ Brut indexé maximum : 60.376,91€
Publication
lundi 16 novembre 2020
Date limite
lundi 7 décembre 2020
Fonction
IT / Internet
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français

En tant que : Attaché - Gestionnaire web (H/F/X), vous pouvez être amené à :

Développer avec les différents contributeurs techniques, graphiques et ergonomiques, les outils et supports nécessaires à l'implémentation de la stratégie web de l’AGE :

  • Contribuer avec le prestataire technique à l'élaboration des templates et interfaces des sites et applications web en veillant à faire se rencontrer les objectifs communicationnels et d’accessibilité ;
  • Assurer, avec la coopération technique de l’Etnic, la maintenance du portail Enseignement.be et de ses sites périphériques ;
  • Participer à l’implémentation de techniques de web sémantique pour pérenniser et automatiser l’indexation, et améliorer la pertinence des outils de recherche de contenus ;
  • Contribuer, en équipe, au développement et à l’évolution d’une plateforme ergonomique et accessible, répondant aux besoins des usagers ;
  • Contribuer à l’amélioration continue du parcours usager des différents publics cibles (chefs d’établissement, enseignants, parents, formateurs…) de façon transversale aux différents outils mis en place par le Ministère (y compris en complémentarité des différents portails et applications web ou des différents canaux de communication) ;
  • Veiller à la bonne application de la charte graphique à travers les outils web.
  • Participer aux groupes de travail en charge du pilotage web, y faire remonter les besoins de l’AGE en termes de développements et de maintenance afin de rencontrer les objectifs de communication web de l’AGE ;
  • Veiller au respect de la législation (droits d’auteurs, droits à l’image, RGPD…) ;

Piloter les projets web de l’AGE, en ce compris la rationalisation de ses sites web, afin de répondre aux objectifs fixés par la stratégie de communication du MFW-B et de l’AGE :  

  • En collaboration avec les secteurs, participer à la réorganisation du paysage web de l’AGE (création, refonte, regroupement) et à l’amélioration du portail Enseignement.be et de ses sites périphériques (optimalisation d’une information claire, d’une navigation aisée…)
  • Assurer la cohérence et la complémentarité du paysage web de l’AGE en fonction des évolutions des projets du Ministère ;
  • Coordonner les projets web, suivre la planification et le rapportage (définition et suivi des indicateurs permettant l’évaluation et l’adaptation de la stratégie digitale) ;
  • Procéder aux prévisions budgétaires liées aux projets web, aux marchés nécessaires à la mise en place des projets (élaboration des cahiers spéciaux des charges, des attributions, bons de commande, etc.) ;
  • Anticiper les risques et changements nécessaires afin d’assurer la réalisation des projets web dans les délais impartis.

Coordonner l’offre de supports web offerts aux services internes :

  • Recevoir les demandes de support des services clients internes (création, refonte de sites, développements d’applications), les analyser, les transmettre au service informatique et les planifier ;
  • Garantir la bonne livraison des produits web finalisés avant leur mise en ligne.
  • Organiser la collecte des informations à diffuser sur Enseignement.be.

Garantir la mise à jour et les conditions de présentation des différents types de contenus du portail Enseignement.be et de ses sites périphériques, en collaboration avec les services et les rédacteurs :

  • Assurer la gestion du contenu du portail Enseignement.be et de ses sites périphériques, afin d’offrir à ses différents publics cibles un maximum d'informations pertinentes sur les tâches et les compétences de l’AGE.
  • Veiller à la mise à jour des contenus ;
  • Afin d’organiser et planifier la collecte et l’actualisation des contenus, animer un réseau de correspondants au sein des différents services de l’Administration générale de l’Enseignement ;
  • Veiller à la mise à jour des fonctionnalités de présentation des contenus (actualités, sliders, etc.) ;  
  • Gérer les bases de données qui informent l’usager sur tout service, procédure ou personne de contact ou permettent aux usagers de poser une question à l’AGE (FAQ…) : coordonner la collecte des informations, les mettre à jour, établir des rapports, des statistiques ou des rappels automatisés…
  • Participer à l’élaboration de procédures et outils relatifs au traitement de l’information.
  • Participer à la promotion du portail Enseignement.be

Actualiser et développer de façon permanente ses propres connaissances et compétences en matière de communication web afin d’assurer que le service fourni en la matière soit en phase avec les évolutions:

  • Assurer une veille informationnelle, en consultant de la documentation externe ou en assistant aux séminaires thématiques, sur les évolutions technologiques en matière de web et d’outils communicationnels (langages, logiciels, applications, équipements) ;
  • Participer aux réunions (internes/externes) pour échanger les idées et les expériences ;
  • Partager son expertise, notamment en proposant des initiatives en termes de méthodologie adaptée à la gestion de projet numérique.  . 

Assurer la gestion des activités et ressources du service Enseignement.be sous la supervision du Directeur de la Direction Communication de l’Administration générale de l’Enseignement :

  • Organiser structurellement le service ;
  • Gérer, superviser et contrôler les activités menées au sein du service ;
  • Gérer les ressources humaines et matérielles du service, favoriser le développement des compétences et de la motivation des agents du service ;
  • Assurer la liaison entre le service et la hiérarchie et gérer la diffusion de l’information au sein du service ;
  • Assurer la collaboration du service avec tout autre service des directions des Services de l’Administratrice générale ou de l’AGE ou du Ministère (notamment les services de support) ;
  • Inscrire le service dans la stratégie définie par la hiérarchie, notamment au niveau du Contrat d’administration et des projets Communication ;
  • Apporter avis, analyse et support à l’Administratrice générale pour les missions de l’AGE et assurer un reporting efficace sur les thématiques gérées par le service via la hiérarchie.

Cette liste des tâches n’est pas exhaustive.

Profil:

Vous êtes en possession d'un diplôme de l'enseignement supérieur de type long (Master/Licence) en:

  • Information et communication
  • Sciences et technologie de l’information et de la communication

ou de son équivalence reconnue par le Service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d'enseignement supérieur (BAC+Master) de la Communauté française au moment de la candidature.

  • Vous disposez obligatoirement d’une expérience professionnelle de minimum 4 années cumulées dans :
    • le développement web (architecture de site, refonte de site)
    • la gestion de sites web (coordination/gestion, écriture web, diffusion d’informations, modification de contenu, structuration de l’information…).
  • Une expérience professionnelle dans la gestion de projet constitue un atout important.
  • Une expérience professionnelle dans la gestion d’équipe constitue un atout.

Pour postuler:

  • Vous pouvez poser votre candidature jusqu'au 7 décembre 2020 inclus.
  • Pour être prise en considération, votre candidature à cette fonction devra mentionner uniquement la référence O6 DD1 2020 001 ainsi que comporter :
  1. Un curriculum vitae rédigé en français et actualisé.
  2. Une lettre de motivation faisant mention de la référence O6 DD1 2020 001.
  3. Une copie du (ou des) diplôme(s) requis.

Les dossiers de candidature seront adressés à Thomas DESGAIN, par mail : emploi.mcf(at)cfwb.be en mentionnant uniquement la référence O6 DD1 2020 001 dans l’objet du mail.

Pour visualiser l'offre complète, rendez-vous sur notre site: http://www.recrutement.cfwb.be/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=0&g=0&hash=4529a407bbbf74414acde2503ab21541810000af&file=fileadmin/sites/candi/upload/candi_super_editor/candi_editor/documents/Offres_d_emploi/O6_AGE/2020/VF_-_O6_DD1_2020_001.pdf

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