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Chargé de projets Communication & Location – Immobilière sociale - FR/NL

Recherchons : chargé(e) de projet communication et location logements sociaux - master communication ou ingénierie sociale – expé en gestion de projets de communication – secteur non-marchand - bilingue français/néerlandais -  Bruxelles (Evere) – CDI.

Everecity est le fruit de la fusion des sociétés immobilières de service public (S.I.S.P.) Germinal et Ieder Zijn Huis de la commune bruxelloise d’Evere.  La société est active sous ce nom depuis le 1er janvier 2015.  Elle gère 1.900 logements sociaux sur le territoire everois et emploie une septantaine de travailleurs (employés, ouvriers et concierges). L’entreprise est structurée en cinq départements  (le pôle locatif et les directions maintenance,  support, stratégique et finance) qui œuvrent au quotidien à la bonne gestion des logements et des locataires.

En plein développement, Everecity verra, dans les 2 années à venir, augmenter son patrimoine de quelque 300 unités et d’autres projets de construction pourront s’y rajouter par la suite.

Dans le cadre de cette croissance, notre client souhaite s’adjoindre les services d’un (m/f) :

Chargé de projets Communication &  Location – Immobilière sociale -  FR/NL

Fonction

Au sein du Département Locatif (+15 personnes) et en étroite collaboration avec sa directrice, vous aurez 2 grandes missions.

Votre première mission consiste à mettre en place des opérations de communication et d’accompagnement social individuel et collectif afin de préparer, faciliter et accompagner les mises en location dès 2022 des 300 nouveaux logements (appelés grands ensembles) et de veiller à l’intégration des nouveaux habitants dans leur quartier. Ce travail s’opérera avec les équipes en place pour le travail social et des équipes ad hoc pour les mises en location. Vous aurez l’occasion de vous former pour ce projet d’ampleur en participant très activement à la mise en location durant le second semestre 2021 de 30 logements rénovés.

Votre seconde grande mission concerne l’établissement et la mise en œuvre d’un plan de communication interne et externe, pour intégrer dans la communication actuelle tous les nouveaux canaux de communication et rendre le tout cohérent, tant sur le plan graphique que sur le plan du contenu et adapté au public-cible. Cette fonction devra s’assumer en lien avec les partenaires de terrain et la Société du Logement de la Région Bruxelles-Capitale.

Vos principales responsabilités sont les suivantes:

Pour la partie mise en location des grands ensembles :

  • mettre en location selon un planning défini les nouveaux logements, en veillant au respect de délais les plus courts possible ;
  • identifier les moyens nécessaires pour la remise en location et établir le planning prévisionnel en fonction des priorités et délais définis ;
  • encadrer une équipe ad hoc pour la partie opérationnelle (en mode projet) ;
  • identifier les points-clés dans le processus afin de permettre une mise en location et une entrée des nouveaux locataires selon le planning déterminé et veiller aux délais opérationnels ;
  • proposer des solutions pour remédier aux goulots dans le processus ;
  • développer des outils de communication (digitaux, écrits, contacts directs) pour favoriser l’intégration des nouveaux habitants dans leur quartier ;
  • collaborer avec la cellule de Développement social axe collectif pour mettre sur pied des activités spécifiques en vue de cette intégration harmonieuse.

Pour la partie communication :

  • établir un plan de communication interne et externe visant la cohérence du contenu et de l’image et l’adaptation au public cible en y intégrant la culture d’entreprise et les canaux déjà existants ;
  • proposer des solutions en matière de communication digitale afin d’optimiser l’utilisation des nouvelles technologies et des nouveaux médias ;
  • mettre en œuvre le plan de communication externe en collaboration avec le rédacteur en chef et le comité de rédaction de la Blablacity ;
  • assurer la modération sur les réseaux sociaux et apporter une réponse rapide aux commentaires ;
  • collaborer à faire évoluer le blog actuel vers un vrai intranet ;
  • élaborer des moyens de mesure et d’évaluation des actions de communication digitale et proposer le cas échéant des pistes de remédiation.

Pour les deux missions :

  • vous interagissez au quotidien au sein de votre équipe et avec les autres départements et cellules et  assurez un reporting et une transmission de l’information adéquats.
  • après une période de formation plus théorique qui couvrira l’apprentissage des outils et des dispositions règlementaires, vous vous verrez confier un certain nombre de logements pour les remettre en location de A à Z afin de vous former sur l’opérationnalisation de la remise en location et de vous permettre de former l’équipe ad hoc et de l’encadrer par la suite (en mode projet).

Profil

  • Vous disposez d’un Master en Communication, Journalisme ou Ingénierie & Action sociale ou tout autre diplôme de ce niveau dans un domaine lié à la fonction.
  • Vous avez une expérience de minimum 5 années en gestion et coordination de projets d’ampleur, idéalement dans le secteur non-marchand (public) et si possible social.
  • Dans le cadre de ces projets, vous avez pu prouver votre excellente maîtrise des outils de communication digitaux et papier ainsi que vos capacités au niveau de la rédaction de documents adaptés au public-cible (excellente plume).
  • Des connaissances au niveau juridique sont un atout pour le poste (règlementaires  spécifiques au secteur du logement social) de même qu’une expérience en matière d’interaction avec un public fragilisé.
  • Vous êtes bilingue français/néerlandais tant à l’écrit qu’oralement.
  • Vous affichez un sens du leadership et des objectifs ainsi qu’une capacité à motiver autrui (en mode projet), à gérer les conflits, à prendre des décisions et à résoudre des problèmes.
  • Vous avez de bonnes aptitudes en termes d’organisation et de planification du travail à réaliser.
  • Vous êtes orienté client, avez un excellent sens du contact et du travail en réseau.
  • Vous faites preuve d’éthique et d’intégrité.

Offre

  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Une fonction aux responsabilités multiples et variées.
  • L’opportunité de mettre en place de nouveaux projets.
  • Une mission au sein d’une entreprise combinant atteinte d’objectifs ambitieux et rôle social.
  • Des perspectives d’évolution interne.
  • Une rémunération en ligne avec vos performances assortie d’avantages extra-légaux.

Réf. 373-003 (2020)

Votre candidature sera traitée rapidement et confidentiellement. habeas gère cette mission en exclusivité.

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