Offre d'emploi : Employé Support Fr/NL

Pour un de nos clients actif dans le secteur pharmaceutique,  situé dans la région namuroise, nous sommes  à la recherche d'un assistant administratif et  commercial parfait bilingue français - néerlandais.
vous serez en charge des tâches suivantes :
Vous répondez aux demandes de renseignements des clients (délais de livraison, facturation, produits,...) par téléphone 
Vous répondez aux demandes d'aides des utilisateurs;
Vous enregistrez et traitez les demandes d'interventions des utilisateurs;
Vous gérez les documents administratifs relatifs aux interventions; Vous assurez le suivi du classement des documents;
Vous enregistrez et transmettez les plaintes des utilisateurs et des clients au responsable des services aux clients;
Vous assurez les rôles de garde : un week-end à domicile ainsi qu'une semaine toutes les 12 semaines.

Vous avez obligatoirement un bachelier (commercial, secrétariat de direction,...) ainsi qu'une première expérience professionnelle dans une fonction similaire ( service clientèle ); Vous êtes proactif, enthousiaste et désireux de vous investir dans la vie de l'entreprise ; Vous êtes motivé, polyvalent et méticuleux ; Vous êtes capable de travailler sous un rythme soutenu. Vous avez une attitude professionnelle en toute circonstance. Vous êtes parfaitement bilingue français - néerlandais ( oral et écrit ) 

Mission intérimaire temps plein en vue d'engagement . Une voiture est indispensable pour se rendre sur le lieu de travail.

 Horaire à partir de 9h-17h30,. Présence jusqu'à 18h00 certains jours, à tour de rôle. 

La société offre un package salarial très attractif comprenant une voiture de société ( à l'engagement) , des chèques repas et une assurance hospitalisation. Vous intégrez une entreprise en pleine croissance dans un cadre de travail agréable et entouré d'une équipe dynamique, enthousiaste, motivée.