Offre d'emploi : After Sales Officer H/F

Recruteur
Team One
Région
4800, Verviers
Publication
lundi 11 janvier 2021
Date limite
jeudi 25 février 2021
Secteur
Industrie
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Anglais

Pour une société industrielle de la région de Verviers en plein expansion, nous sommes à la recherché d'un ingénieur After Sales

Les tâches suivantes vous seront confiées :

  • Vous êtes le point de contact du client pour toutes questions techniques relatives aux produits
  • Vous connaissez parfaitement le produit et êtes donc capable de donner toutes les informations relatives à celui-ci
  • Vous analysez divers types de problèmes/ réclamations
  • Vous êtes capable de fournir un support technique au client ( installation des produits, stockage, maintenance,.. )
  • Vous planifiez les interventions sur le site du client en utilisant le réseau mondial d'ingénieur et de technicien
  • Vous formez les ingénieurs et techniciens de service, afin d'assurer la disponibilité de techniciens qualifiés
  • Vous tenez à jour les documents d'assistance, manuel d'installation et d'utilisation des produits, procédure de réglage et d'actionnement..
  • Vous évaluez les commentaires et expériences sur le site du client

PROFIL

  • Vous disposez d'un diplôme d'ingénieur à orientation industrielle
  • Vous êtes bilingue français/anglais
  • Vous êtes une personne curieuse et aimez les défis !
  • Vous possédez de bonnes aptitudes de communication

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