COLLABORATEUR SERVICE EXPERT ABONNEMENTS (h/f)
- Employeur
- Groupe Rossel
- Lieu
- Bruxelles (BE)
- Date de clôture
- 14 mars 2021
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- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Médias Entertainment / Communication, Médias, Presse, Publicité
- Type de contrat
- CDI, Job d'étudiant
- Temps de travail
- Temps plein
Détails de l'offre
Département : Rossel Solutions
Service : Service clientèle
1 Contrat CDI temps plein & 1 Contrat Etudiant Mi-temps
Mission de la fonction
En tant que collaborateur.trice au service abonnements, vous intégrez une équipe de 4 personnes expertes dans la gestion de l’outil métier Compiere Abo. Votre rôle est d'assurer un service de qualité à la gestion des abonnements de l’ensemble des titres du groupe Rossel. Vos missions seront de/d':
- Veiller au suivi des flux d’abonnements afin d’assurer une qualité de distribution optimale de nos produits
- Assurer le paramétrage des actions marketing
- Tenir les bases de données à jour
- Développer une expertise de la relation et de la gestion clients
- Gérer le traitement et le suivi de la facturation des clients
- Entretenir et parfaire ses connaissances professionnelles et ses aptitudes techniques.
- Encourager la collaboration avec les services marketing, les responsables relation clients et le service du call center.
Votre profil
- Vous êtes à l’aise avec les datas et les chiffres?
- Vous avez un esprit logique et analytique ?
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le digital ?
- Vous avez une excellente orthographe ?
- Vous êtes rigoureux.se ?
Offre
Nous vous proposons de rejoindre des équipes motivées avec lesquelles vous relèverez de réels défis. Un travail varié dans un secteur passionnant en perpétuelle évolution. Un package salarial compétitif avec une palette d’avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas ...). Un lieu de travail agréable, facile d’accès, au centre de la vie bruxelloise.
Contact
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Dans ce cas, veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation par e-mail à recrutement@rossel.be
Entreprise
Le Groupe Rossel, groupe familial belge leader en médias d’information, est actif dans la presse quotidienne et périodique, que celle-ci soit payante ou gratuite, imprimée ou numérique. Il s’adresse, chaque jour, à 4.000.000 de lecteurs de presse quotidienne et à 850.000 visiteurs uniques sur ses sites. A ceux-ci viennent s’ajouter, chaque semaine, 2.800.000 lecteurs de sa presse périodique et magazine. Il génère un chiffre d’affaires consolidé de près d’un demi-milliard d’euros et emploie près de 3.800 personnes, essentiellement en Belgique, en France et au Luxembourg.
- Website
- http://www.rossel.be/
- Téléphone
- 02/2255555
- Lieu
-
Rue Royale
100
1000
Bruxelles
23
BE
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