Offre d'emploi : Collaborateur Support Technique h/f

Notre client est un acteur majeur de son domaine. Le siège pour

la Belgique se trouve à Tournai. Notre client distribue ses propres produits en magasins et vente par correspondance.

Description

Pour notre client situé dans la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un collaborateur support technique.

En tant que collaborateur au support technique, votre tâche principale sera d’assurer le bon déploiement du nouveau système de caisse dans les différents magasins. Concrètement, vous serez amené à:

• Créer un planning de tâches à effectuer avant et après le déploiement du système de caisse;
• Gérer les appels entrants et sortants;
• Remonter et suivre les incidents en magasin;
• Interagir avec l’équipe actuelle et les équipes IT.

Votre profil

Pour occuper cette fonction, vous répondez au profil suivant:

• Vous disposez d'un bachelier;
• Vous avez de très bonnes connaissances en Excel et vous êtes à l'aise avec le logiciel Windows 10;
• Vous maitrisez aussi bien le français que le néerlandais;
• Vous êtes rigoureux, organisé, orienté clients, structuré, empathique, flexible, résistant au stress, astucieux,...

Nous offrons

Notre client vous propose de :

• vous inscrire dans une relation de collaboration, de responsabilisation et de confiance.
• un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif avec des avantages extra-légaux ainsi que des possibilités d’évolution dans une ambiance agréable.

Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV à l'adresse mail suivante: tournai@unique.be