Offre d'emploi : Employé After Sale Services (h/f) à Wavre

Notre client est actif dans le secteur de la construction.

Description

Au sein de cette fonction d'Employé After Sale Services (h/f), vous assumerez plusieurs responsabilités :

• Vous êtes la personne de contact de nos clients pour toutes demandes relatives à notre service après-vente
• Vous traitez les demandes de réparation, par téléphone et email, avec une orientation clientèle et solution
• Vous planifiez les interventions de nos techniciens.
• Vous gérez les dossiers de A à Z en SAP en en assurez le suivi administratif.
• Vous rapportez à notre After Sales Manager.

Votre profil

Pour occuper cette fonction d'Employé After Sale Serices (h/f), vous devez répondre aux critères suiants :

• Vous disposez d’un Bachelier et idéalement d’une première expérience dans un service commercial.
• Vous êtes bilingue FR/NL et avez une bonne connaissance de l’anglais.
• Vous avez une attitude commerciale et orientée solutions.
• Vous avez une forte affinité avec les produits techniques.
• Vous êtes organisé(e), structuré(e) et précis(e).
• Vous êtes curieux et avez un bon esprit d’équipe.
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office.

Nous offrons

Notre client vous offrira pour cette fonction d'Employé After Sale Services (h/f) :

• Un trajet de formation approfondi afin de pouvoir travailler de façon autonome. (formation produits, SAP,…)
• La société offre des nouveaux défis, de grandes opportunités afin de vous développer parmi des collègues compétents pour lesquels l’engagement, le respect mutuel et les améliorations constantes sont des valeurs fondamentales.
• Une ambiance de travail conviviale et centrée sur les collaborateurs.
• Un salaire compétitif accompagné d’avantages extra-légaux.