Offre d'emploi : Customer service representative FR/NL
- Recruteur
- JOBMATCH LLN
- Région
- Wavre / Louvain La Neuve
- Publication
- jeudi 11 février 2021
- Date limite
- jeudi 11 mars 2021
- Réf
- JOBM-BE
- Contact
- Christelle Skrobis
- Fonction
- Autre, Autre - général
- Secteur
- Autre, Autre - général
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
- Type de contrat
- CDD
- Temps de travail
- Temps plein
Pour une entreprise de la région, nous sommes actuellement à la recherche de personnes pour venir renforcer une équipe déjà en place.
Description
Votre défi :
- Vous répondez aux questions des clients par téléphone et mail.
- Vous encodez les commandes et assurez le suivi
- Vous assurez la prise en charge des plaintes des clients et prenez les mesures nécessaires.
- Vous participez à des projets d'amélioration permanente des services existants.
- Vous collaborez avec les équipes commerciales, marketing, techniques et financières.
Votre profil
Jobmatch recrute une personne qui est :
- Bachelier et idéalement possède une première expérience dans un service commercial.
- Bilingue FR/NL (oral et écrit) - Bonne connaissance de l'anglais un plus
- Orienté solutions.
- Organisé(e), structuré(e) et précis(e).
- Familiarisée avec MS Office, la connaissance de SAP est un atout
Nous offrons
Contrat en intérim à temps plein en vue d'engagement