RESPONSABLE QUALITÉ (H/F)

En tant que responsable qualité, vous assurez du bon fonctionnement du système de qualité au sein de l’entreprise. Vous serez responsable d’une équipe de 3 personnes qui assurent le contrôle qualité dans les ateliers de production. Vous assurez la gestion et le traitement des plaintes clients et fournisseurs suite à des non-conformités. Vous aurez également pour mission de participer à l’amélioration des emballages existants et de créer de nouvelles solutions répondant aux attentes des consommateurs, aux contraintes techniques et nouvelles réglementations. Vous développerez et optimiserez en collaboration avec le service technique de nouvelles solutions. Vous envisagerez et testerez des nouveaux matériaux en collaboration avec le service achat.

Vos missions consistent à:

• Gérer l'assurance et le contrôle qualité ;
• Garantir l'amélioration continue au sein de la gestion de la qualité et de la sécurité des produits ;
• Coordonner l'équipe Contrôle Qualité ;
• Apporter un support technique aux équipes de production ;
• Gérer et traiter les réclamations clients et fournisseurs ;
• Participer aux développements de nouveaux produits en collaboration avec le département technique ;
• Coordonner l'entièreté des processus de certification ;
• Maintenir les certifications BRC, PEFC, FSC ;
• Réaliser les audits internes associés aux certifications ;
• Elaborer divers certificats de conformité pour les clients ;
• Assurer les audits clients et tierces parties
• Gérer le traitement des déchets et établir les statistiques associées
• Assurer la veille normative et réglementaire dans le secteur de l’emballage ;