Offre d'emploi : Customer Service Manager (H/F/X)

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur de l'aéronautique et située sur la région de Liège.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager, vos tâches seront les suivantes:

• Vous traitez les commandes des clients selon les conditions de vente et conformément aux politiques de l'entreprise
• Vous assurez le suivi des commandes
• Vous fournissez des informations sur les produits et services aux clients
• Vous identifiez les opportunités de vente pour maintenir et augmenter les flux de revenus issus des relations clients
• Vous fournissez des services à la clientèle liés aux ventes, aux promotions des ventes, aux prix
• Vous répondez aux questions techniques des clients
• Vous organisez des réunions d'amélioration des processus liées au service à la clientèle et à la vente
• Vous établissez différents reportings hebdomadaires

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager sont les suivantes:

• Vous avez un Bachelier à orientation Commerciale ou Administrative
• Vous comptez une première expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
• Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance d'une autre langue constitue un sérieux atout
• Vous maîtrisez la Suite Office
• Vous êtes orienté business development et marketing
• Vous disposez d'une curiosité naturelle pour les produits techniques
• Vous êtes orienté client
• Vous êtes flexible et autonome
• Vous êtes organisé et rigoureux

Envie de travailler dans un environnement de travail agréable avec une culture d'entreprise ouverte? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite