Offre d'emploi : Credit Collector - Bruxelles - Français/Néerlandais

Région
Brussels
Salaire
€35000 - €38000 per annum
Publication
vendredi 19 février 2021
Date limite
lundi 5 avril 2021
Réf
JN -022021-2171298
Contact
Robin Ledant
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Mon client est à la recherche d'un agent de recouvrement bilingue avec une première expérience en recouvrement de dette pour rejoindre son équipe.

Informations sur l'entreprise

Mon client est une entreprise belge à taille humaine travaillant dans le secteur du Retail pour les professionnels du bâtiment. Vous aurez la chance de rejoindre un environnement familial qui prend soin de ses employés.

Missions

Gestion du recouvrement (encours clients, lettrage, balance âgée, relances clients, gestion des litiges et des dossiers contentieux)

Traitement des balances âgées en collaboration avec les Opérationnels (échanges réguliers)

Gestion et suivis des dossiers mis en contentieux (bureau de recouvrement externe)

Traitement des diverses demandes clients (mail + téléphone)

Analyse de la santé financière des sociétés en vue de l'octroi d'un éventuel délai de paiement

Maintenance du fichier client

Facturation et notes de crédits

Gestion des ouvertures de compte

Profil du candidat

Vous disposez d'une première expérience en gestion de créances clients

Vous avez des notions de comptabilité

Vous êtes bilingue français / néerlandais ou néerlandais/français.

Vous faites preuve d'implication au quotidien et aimez travailler en équipe

Vous êtes doté d'un bon sens relationnel et d'une bonne communication et êtes orienté client

Vous avez le sens de l'écoute et de la diplomatie

Vous avez un sens de la négociation tout en restant courtois

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, et vous disposez d'un très bon niveau sous Excel

Votre polyvalence et votre autonomie feront la différence sur ce poste

Conditions et Avantages

- Salaire lié à votre expérience

- Contrat long terme

- Avantages extra-légaux

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