Offre d'emploi : Réceptionnaire automobile expérimenté (H/F)
- Recruteur
- Actief Interim Charleroi
- Région
- Charleroi
- Salaire
- Un contrat intérimaire temps plein en vue de CDI.
- Publication
- mardi 23 février 2021
- Date limite
- vendredi 9 avril 2021
- Réf
- 135112
- Fonction
- Administration / Secrétariat
- Secteur
- Industrie, Automobile
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
Description de fonction
Pour une concession automobile situé dans la région de Charleroi, nous recrutons un réceptionnaire - chargé de relation client (H/F).
En tant que réceptionnaire, vous être en première ligne et représentez l'image de l'entreprise et de la marque à travers vos tâches :
- L'accueil des clients : Au téléphone ou en face à face : accueillir, prendre note de la demande avec sérieux, établir un premier pré-diagnostic pour répondre aux clients et évaluer le timing au niveau de l'atelier (connaissances en mécanique et carrosserie nécessaire)
- Gestion du téléphone et des emails
- Gestion de l'agenda de l'atelier, prise de rendez-vous,
- Gestion des dossiers sinistres
- Facturation
- Suivi des dossiers de A à Z et communication claire aux clients
Profil
- Expérience de minimum 2 ans au sein du secteur automobile obligatoire
- Expérience au sein d'une fonction similaire
- Connaissances techniques en mécanique et carrosserie
- Vous possédez un niveau A1 ou un A2 de l'enseignement secondaire supérieur technique ou professionnel en mécanique Domaine : Mécanique automobile
- Excellent contact commercial
- Orienté clients
- Très bonne maîtrise des outils informatiques.
- Permis B
Offre
Un contrat intérimaire temps plein en vue de CDI.