Offre d'emploi : Réceptionnaire automobile expérimenté (H/F)

Région
Charleroi
Salaire
Un contrat intérimaire temps plein en vue de CDI.
Publication
mardi 23 février 2021
Date limite
vendredi 9 avril 2021
Réf
135112
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Pour une concession automobile situé dans la région de Charleroi, nous recrutons un réceptionnaire - chargé de relation client (H/F). 

En tant que réceptionnaire, vous être en première ligne et représentez l'image de l'entreprise et de la marque à travers vos tâches :

  • L'accueil des clients : Au téléphone ou en face à face : accueillir, prendre note de la demande avec sérieux, établir un premier pré-diagnostic pour répondre aux clients et évaluer le timing au niveau de l'atelier (connaissances en mécanique et carrosserie nécessaire)
  • Gestion du téléphone et des emails
  • Gestion de l'agenda de l'atelier, prise de rendez-vous,
  • Gestion des dossiers sinistres
  • Facturation
  • Suivi des dossiers de A à Z et communication claire aux clients 

Profil


  • Expérience de minimum 2 ans au sein du secteur automobile obligatoire
  • Expérience au sein d'une fonction similaire
  • Connaissances techniques en mécanique et carrosserie 
  • Vous possédez un niveau A1 ou un A2 de l'enseignement secondaire supérieur technique ou professionnel en mécanique Domaine : Mécanique automobile
  • Excellent contact commercial
  • Orienté clients
  • Très bonne maîtrise des outils informatiques. 
  • Permis B

Offre

Un contrat intérimaire temps plein en vue de CDI.