Customer Quality Specialist

Company details

Depuis 1961, Viangro est une société familiale belge, leader dans le marché du Foodservice et du Retail

Pour assurer le développement de nos activités, nous recherchons un :

Customer Quality Specialist

en industrie alimentaire

sur des périmètres Viandes et/ou Plats Préparés

Fonction

• contribuer à la diffusion de la vision qualité et la stratégie qualité auprès des différentes parties prenantes ;
•  contribuer à l’atteinte des objectifs

Vos responsabilités/contributions principales 

Les clients

• Contribuer à la fourniture en temps opportun d’informations correctes (spécifications sous forme de fiche et/ou système, questionnaires aux fournisseurs, questions…) aux clients de Viangro ou aux départements commerciaux ;
• Fournir des réponses rapides aux clients en cas de plaintes des clients concernant le produit ;
• Création de déclarations d’ingrédients pour des clients Retail et Foodservice

Les fournisseurs

• Assurer une mise à jour des spécifications et certifications des fournisseurs

Le système de qualité

• Contribuer à la coordination des audits internes en faisant des rapports et/ou des audits

Les méthodes

• Exécuter correctement les procédures de qualités internes et les enregistrer dans les procédures ;

• Proposer des améliorations de méthodologie de travail

Profil

Vos compétences 

• Être capable de communiquer et d’échanger des idées, des opinions et des arguments d’une manière efficiente ;
• Être capable de comprendre, de structurer et d’exploiter l’information et de rechercher les informations complémentaires ;
• Agir en fonction des principes, normes et valeurs de l’entreprise ;
• Planifier son travail en fonction des deadlines et savoir mettre ses priorités et les respecter ;
• Être rigoureux dans l’analyse et la rédaction de documents ;
• Savoir faire attention au détail et écrire sans fautes ;
• Être capable de voir et d’agir pour débloquer une situation ;
• Vouloir obtenir, entretenir et améliorer les standards de qualité des produits et services

Votre profil 

• Vous êtes en possession d’un diplôme en lien avec l’alimentaire, Bachelor ou Master
• Vous avez idéalement une expérience de 2-3 ans dans le milieu de la qualité du secteur agro-         alimentaire ;
• Vous êtes intéressé par le secteur alimentaire et de la viande ;

• Vous êtes pragmatique, doté de bon sens et faisant preuve d’initiatives ;
• Vous êtes capable de vous investir dans une collaboration sur le long terme ;
• Vous maîtriser parfaitement les outils informatiques usuels actuels ;
• Bilingue néerlandais-français ;

Offre

Au sein d’une entreprise familiale belge en continu de développement et tournée vers l’avenir,

une fonction opérationnelle dans un environnement prônant des valeurs fortes telles que la performance, le respect, la prise d’initiative, l’engagement, la modestie, l’apprentissage et le développement.

Une fonction passionnante sur le plan humain et technique.

Un parcours de développement et d’évolution reposant sur votre volonté d’apprentissage et pouvant vous amener à exercer des responsabilités croissantes au sein de l’Entreprise

Un package salarial en rapport avec le niveau de responsabilités, assorti d’avantages extralégaux.