Offre d'emploi : Collaborateur service clientèle

Région
Auderghem
Salaire
Negotiable
Publication
mercredi 3 mars 2021
Date limite
samedi 17 avril 2021
Réf
JN -122020-1731413
Contact
Juline Decloitre
Secteur
FMCG, Non-Food
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Vous êtes le premier point de contact de l'organisation, principalement par email mais également par téléphone.

Client Details

  • Société Belge, Leader sur son marché
  • Forte croissance, société stable
  • Situé a Auderghem

Description

  • Vous gérez quotidiennement les questions et plaintes d'utilisateurs, clients et partenaires.
  • Vous traitez les paiements des commandes.
  • Vous entretenez des contacts avec les commerçants concernant leur offres existantes et publiez leurs annonces en ligne.
  • Vous soutenez l'équipe de vente.
  • Vous publiez du contenu en ligne.
  • Vous rédigez chaque mois un bulletin d'information.

Profile

  • Vous êtes trilingue (NL/FR/EN), tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Vous êtes polyvalent sur le plan administratif et avez de bonnes connaissances de la suite MS Office.
  • Est à mêmedepouvoirfournirun travail précisetsoigné
  • Doit avoir une certaine dextérité informatique
    • Orientation client
    • Résistance au stress
    • Précision
    • Flexibilité
    • Résolution de problèmes
    • Sens des responsabilités
    • État d'esprit commercial
    • Esprit d'équipe

Job Offer

  • Fonction long terme
  • Equipe dynamique et agréable