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Cette offre a expiré

Customer Service Agent (H/F/X)

Employeur
Robert Half
Lieu
Verviers, Liège
Salaire
Negotiable
Date de clôture
29 avr. 2021

Détails de l'offre

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un Customer Service Agent (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim de six mois suivi d'un CDD de six mois.

Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Verviers.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Agent, vos responsabilités seront les suivantes:

  • Vous traitez les commandes des clients selon les conditions de vente et conformément aux politiques de l'entreprise
  • Vous gérez les commandes d'envoi
  • Vous fournissez des réponses rapides aux demandes des clients par téléphone et/ou par courrier électronique conformément aux normes de service et de qualité
  • Vous travaillez avec le client sur la planification des expéditions et, si nécessaire, donnez des instructions au centre de distribution pour la préparation physique des commandes
  • Vous fournissez des services à la clientèle liés aux ventes, aux promotions des ventes, aux prix, etc.
  • Vous répondez aux questions techniques de premier niveau
  • Vous développez des plans d'amélioration en réponse aux sondages clients

Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Agent sont les suivantes:

  • Vous disposez d'un Bachelier à orientation Commerciale
  • Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans un fonction similaire
  • Vous avez une parfaite connaissance du français et de l'anglais. Toute autre langue constitue un sérieux atout
  • Vous avez une bonne maîtrise de la Suite Office
  • Vous avez la fibre commerciale et êtes orienté clients
  • Vous avez une affinité avec le secteur technique
  • Vous êtes proactif et très bien organisé
  • Vous êtes disponible immédiatement

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

Nous trouver
Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE

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