Offre d'emploi : Customer Service NL/FR (h/f)

Région
Région La Louvière
Salaire
Il s'agit d'un contrat au départ de l'intérim en vue de long terme si la mission est concluanteC...
Publication
jeudi 18 mars 2021
Date limite
dimanche 2 mai 2021
Réf
147488
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Votre agence Actief La Louvière recrute un customer service BILINGUE FRANCAIS NÉERLANDAIS pour une société spécialisée dans le secteur pharmaceutique.

Les tâches demandées : 

1. Assurer le service clientèle par téléphone/email principalement en néerlandais

2. Gestion des commandes faites par les représentants, en coordination avec le service logistique (marchandises disponibles, délais de livraison, suivi des commandes,...)

3. Participation à la facturation des commandes expédiées, rédaction des notes de crédit 

3. Gestion des éventuelles plaintes en proposant des solutions adéquates

4. Les tâches administratives relatives aux dossiers des clients, fournisseurs,...

 

Profil

Pour décrocher le poste, il est impératif : 

- Avoir une connaissance parfaite du néerlandais

- Expérience dans le service clientèle 

- Prise d'initiative, rigueur, assertivité, débrouillardise, flexibilité, polyvalence

- Vous faites preuve d'autonomie, dynamisme, positivisme 

Offre

Il s'agit d'un contrat au départ de l'intérim en vue de long terme si la mission est concluante

C'est peut-être votre chance d'intégrer une société en pleine expansion qui vous offrira un cadre de travail agréable avec un salaire attrayant et avantages sociaux qui y sont liés !