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Cette offre a expiré

Télésecrétaire BILINGUE FR/NL (H/F/X) Ans

Employeur
Synergie Belgium
Lieu
4430
Date de clôture
23 mai 2021

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Fonction
Autre
Secteur
Autre
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
Non communiqué

Détails de l'offre

Travailler chez Télé Secrétariat, c’est faire partie d’une équipe de télésecrétaires polyvalentes et dynamiques qui gère quotidiennement l’accueil physique et le secrétariat de plusieurs entreprises et cabinets médicaux.

Votre mission

En tant que télésecrétaire vous êtes en contact direct avec les patients, clients et prospects de cabinets médicaux et entreprises que vous représentez. Vous êtes donc leur vitrine, leur réceptionniste dédié(e) :

La réception

  • Vous accueillez, informez et orientez les visiteurs, clients et fournisseurs ;
  • Vous veillez à l’enregistrement des visiteurs ;
  • Vous traitez les appels au nom des diverses filiales du groupe et les diriger vers le service concerné ;
  • Vous gérez le courrier ainsi que les réceptions.

La réception d’appels :

  • Vous gérez les flux d’appels entrants de manière personnalisée et au nom des clients que vous représentez ;
  • Vous effectuez une gestion complète des appels : transferts et filtrages, prise de messages, gestion des agendas, gestion des visites à domicile, etc.
  • Vous identifiez les raisons d’une insatisfaction/plainte et en assurez le suivi auprès du client;
  • Vous participez à l’amélioration de la qualité et l’efficacité des services du Télé Secrétariat.

Le support administratif:

  • Vous apportez un support administratif aux divers départements du groupe et pour nos clients en matière de :
    • Dactylographie ;
    • Encodage ;
    • Numérisation de documents ;
    • Gestion d’emails et du courrier;
    • Gestion des impayés ;

Entreprise

Permettez-nous de nous présenter : Synergie Belgium, ce sont 500 collègues, plus de 70 agences et Inhouses. Quatre divisions spécialisées : Interim, Careers, Construct et S&you. Chacune se concentre sur un objectif : placer la bonne personne au bon endroit. Que faisons-nous exactement ? Nous vous aidons à vous développer, que vous soyez travailleur ou employeur. Ensemble, nous faisons de votre travail un succès depuis plus de 25 ans en Belgique.

Vous pensez spontanément à l’intérim ? C'est exact mais cela ne s'arrête pas là !

Nous fournissons du personnel supplémentaire pendant les pics d'activité mais aussi des employés sous contrat fixe et des professionnels compétents pour des projets ponctuels. Dans notre recherche, nous allons toujours au-delà du CV.

Nous trouver
Website
Téléphone
03 293 21 00
Lieu
Siège social : Synergie Belgium, Desguinlei 88-90
Anvers
Anvers
2018
BE

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