IT Support Officer FR-EN

The Company

Profile Group is specialized in recruitment and selection for about 30 years now for a very wide range of companies. Our goal is to help you in your job search, to optimize your application process and to enhance your skills for a successful interview.

Our client is an international company active in the field of industry. It provides technical solutions to its customers all over Europe, aiming at sustainability and environmental protection.

The team is made up of dynamic, passionate and honest people who are all on a mission to provide the best experience for their customers.

To strengthen their IT team, we are looking for a bilingual FR-EN, IT Support Officer for the Belgian subsidiary located in Walloon Brabant.

Function

As a Support IT Officer, you intervene at all levels of support and provide global help to internal users. You are part of a team of 16 people, spread over different countries.

Your main tasks are:

You provide IT support to employees both in hardware and software: installation, configuration, maintenance, problem solving, software training, etc.

You are the administrator of IT solutions such as EDI, server and local network and client platforms

You participate in the design and implementation of IT projects and solutions (locally and within the group)

You work in collaboration with the group's IT team on security aspects, standardization, platform maintenance and the helpdesk

You continuously improve processes, optimize files and share best practices within the company

You also provide administrative support for the purchase of office supplies, telephone management and coordination of building maintenance.

Profile

You have a Bachelor in Computer Science, or equivalent by experience

You have a similar experience of at least 3 years

You are fluent in French and English (minimum level C1 in both languages)

You have the following technical skills:

• Windows operating system
• Microsoft Office Applications, Office 365
• Databases
• SQL
• BI software (Tableau, Power Bi, etc.)
• Server, network, firewall and security
• ERP (AX Dynamics)
• EDI
• Back-up, Veeam
• VPN
• Fortinet

You have experience in project management and you are not afraid to take initiatives

You are analytical, organized and rigorous

You are autonomous, while enjoying working in a team

You are positive and dynamic, creative and proactive

You are solutions, clients and results oriented

You have excellent interpersonal skills, you communicate easily with all types of profiles and have good teaching skills

You are curious to learn and continuously update yourself within new technologies

You show discretion and confidentiality.

Offer

A permanent contract with an international company that focuses on the well-being of its employees as much as on its environmental impact.

A full-time job (38h / week) with 26 days of leave.

A salary equal to your skills, with extra-legal benefits (flat-rate fees, meal vouchers, laptop, mobile phone, board)

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Contact person: Virginie Hoorelbeke