Offre d'emploi : Employé Qualité H/F

Région
Thimister-Clermont
Salaire
Une mission de 6 mois - 1 ans pouvant évoluer vers un CDIUne entreprise particulièrement attenti...
Publication
lundi 3 mai 2021
Date limite
jeudi 17 juin 2021
Réf
169082
Secteur
FMCG, Alimentation
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Actief recrute un Employé Qualité H/F :

  • Vous fournissez une assistance technique aux clients et aux commerciaux en matière de système qualité, de qualité de produits, d’hygiène ou d’embouteillage
  • Vous participez à l’amélioration continue des produits et des processus et assurez ainsi une interface technique efficace entre l’organisation et le client afin de contribuer à sa satisfaction
  • Vous répondez au Directeur Qualité Europe

  1. Sur base des réclamations des clients, vous contribuez à la mise en place d’actions correctives ou préventives, càd :
  2. Vous réceptionnez la plainte client et complétez son information
  3. Vous coordonnez et participez aux différentes étapes de l’analyse en vous appuyant sur les autres départements : contention et mise sous contrôle de la cause racine et ce dans le respect des délais définis
  4. Après validation aves son responsable, vous assurez également le retour d’information et la diffusion des rapports d’analyse et plans d’action vers les vendeurs ainsi que les clients
  5. Vous effectuez une analyse régulièrement les écarts qualité récurrents et assurez en collaboration avec votre responsable la prise en charge de ceux-ci

  • Vous décidez des analyses nécessaires et des demandes labo
  • Vous avez de nombreux contacts en interne et en externe (collègues, services internes, clients, fabricants, …)
  • La communication intègre le traitement de plaintes et la négociation technique de projets


Profil

Vous avez un Master d'Ingénieur Industriel à orientation chimie / Bioingénieur ou équivalent par expérience

Vous avez une première expérience dans le domaine de la qualité liée à la production

Vous êtes polyvalent, rigoureux et orienté solution

Vous avez une excellente communication

Vous maitrisez l'anglais et le français 

Offre

Une mission de 6 mois - 1 ans pouvant évoluer vers un CDI

Une entreprise particulièrement attentive au bien-être de ses salariés

Un secteur technique toujours au top de l'innovation