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Cette offre a expiré

Customer Service Officer (H/F/X)

Employeur
Robert Half
Lieu
Visé, Liège
Salaire
Negotiable
Date de clôture
3 juil. 2021

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Fonction
Achat / Vente, Service clientèle, Sales - service interne
Secteur
Industrie
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience

Détails de l'offre

Pour son client, OfficeTeam est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la région de Visé.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer, vos responsabilités seront les suivantes:

  • Vous réceptionnez les commandes et les encodez dans le logiciel ERP
  • Vous assurez le suivi et la communication vers les clients
  • Vous gérez les plaintes, les questions et les demandes des clients
  • Vous réalisez des devis sur injonction des commerciaux
  • Vous maintenez la tarification à jour dans l'ERP
  • Vous vérifiez la disponibilité des produits selon les demandes
  • Vous surveillez l'exécution complète des commandes
  • Vous vérifiez que les documents logistiques soient en ordre
  • Vous assurez la gestion journalière des soucis et trouvez des solutions
  • Vous vous occupez de la facturation des commandes livrées
  • Vous êtes le support aux commerciaux externes
  • Vous vous occupez de tâches administratives liées aux clients (envoi de contrats, rédaction de documents, etc.)

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes:

  • Vous avez un Bachelier à orientation administrative, commerciale ou logistique
  • Vous avez une première expérience dans une fonction similaire
  • Vous avez un excellent niveau en français/italien ou français/espagnol et avez également un excellent niveau en anglais
  • Vous avez déjà travaillé sur un ERP. La connaissance de SAP est un atout
  • Vous avez une très bonne maitrise d'Excel
  • Vous êtes rigoureux, organisé, impliqué et motivé
  • Vous aimez trouver des solutions aux soucis journaliers
  • Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, bienveillante et structurée

Intéressé? Envoyez-nous dès à présent votre CV!

Lorsque vous postulez pour ce poste, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes suivants :

https://www.roberthalf.be/fr/legal-information/declaration-de-confidentialite

Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

Nous trouver
Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE

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