Offre d'emploi : Assistant technique interne - orienté (électro)mécanique (H/F/X) Herstal

Région
4040
Publication
lundi 31 mai 2021
Date limite
jeudi 15 juillet 2021
Fonction
Autre
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
Non communiqué
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

En tant que collaborateur du service interne, vous soutenez les commerciaux externes et jouez fréquemment le rôle de personne de contact entre notre entreprise et nos clients en matière de demandes d’offre et de commandes.

  • Vous assurez les nombreux contacts téléphoniques avec les clients ;
  • Vous répondez aux questions des clients concernant les offres, les prix, les délais de livraison, etc ;
  • Vous vous chargez de la communication entre le service interne et externe et avec les clients et les fournisseurs ;
  • Vous effectuez les tâches technico-administratives et commerciales ;
  • Vous calculez les tâches de service sur la base des bons de travail des techniciens ;
  • Vous rédigez les offres ;
  • Vous assurez le traitement et le suivi des commandes ;
  • La préfacturation et la facturation font également partie de vos tâches ;
  • Enregistrer les commandes Contrôler les conditions (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) ;
  • Informer le client ou le vendeur à ce sujet ;
  • Répondre aux appels téléphoniques Informer les clients (suivi de commande, informations, ...) ;
  • Établir les devis Transmettre des données techniques et commerciales aux clients, vendeurs, ... (planning, prix, paiement, ...) ;
  • Effectuer les recherches techniques et commerciales afin de répondre à la question du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coûts, ...) ;
  • Contrôler le paiement des commandes (conditions, facturation, …) ou transmettre le dossier au service compétent (comptabilité, affaires juridiques, …) ;
  • Suivi des clients ou fournisseurs Proposer des solutions en cas de problèmes (livraison, garantie, règlement, ...).

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