Offre d'emploi : Etudiant bilingue FR/NL pour l'été (H/F/X)

Région
Liège
Publication
jeudi 10 juin 2021
Date limite
samedi 10 juillet 2021
Réf
JOBM-BE
Contact
Florence Corombelle
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu'avec nos intérimaires.

Description
Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs étudiants pour une fonction de chargé.e.s d'assistance/Opérateurs. Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Grâce à votre formation et votre empathie, vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ). Vous gérez le dossier de manière professionnelle, vous les rassurez et organisez les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) dans leur pays ou à l'étranger.

Votre profil
Profil idéal pour nos étudiants chargé.e.s d'assistance :

  • Bilingue français/néerlandais (B2 min dans l'une des deux langues)
  • Une connaissance de l'anglais est un atout
  • Vous êtes à l'aise au téléphone
  • Vous êtes patient et empathique
  • Vous êtes à l'aise avec l'informatique
  • Une expérience en call-center est un plus mais pas obligatoire
  • Bonne capacité d'analyse de la situation de détresse
  • Disponible en juillet-août



Nous offrons
Que propose notre client à ses chargés d'assistance?

  • Notre client vous propose un contrat étudiant saisonnier dans une société dynamique et humaine. (juillet jusqu'à mi-septembre)
  • Le temps de travail est flexible
  • En plus d'un salaire attractif notre client vous offre des chèques repas et sursalaires.

Début de mission le 30/06