Customer Care (Sales/Service)

Une fonction dans une société familiale !

Une expérience enrichissante sur le long terme !

Informations sur l'entreprise

Nous sommes une société familiale experte dans la vente de produits techniques. Nous offrons un service de qualité professionnelle et respectueuse de l'environnement. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Customer Care (Sales/service) pouvant renforcer notre équipe !

Missions

En tant que Customer Care, vous assurez le service COMMERCIAL et ADMINISTRATIF des équipes:

• Vous prenez des rendez-vous pour les commerciaux
• Vous répondez aux questions des clients par téléphone et/ou mail
• Vous préparer les dossiers des commerciaux
• Vous organisez leurs visites
• Vous organisez les événements
• Vous mettez en page les rapports de mise en service, les contrats
• Vous suivez chaque dossier
• Vous passez les bons de commande chez les fournisseurs via CRM et ERP

Profil du candidat

En tant que Customer Care,

• Vous avez une première expérience en Call Center, Customer Service, Customer Care
• Votre langue maternelle est le français et vous vous débrouillez très bien en néerlandais
• Vous êtes disponible immédiatement et sur le long terme
• Vous avez des facilités de communication que ce soit par mail ou téléphone
• Vous avez le sens des responsabilités, vous êtes proactif et enthousiaste
• Avoir une connaissance en ERP et/ou CRM est un plus

Vous vous reconnaissez dans cette fonction ? Ce job est fait pour vous !

Conditions et Avantages

Nous vous offrons:

• Un salaire attractif avec des avantages extra-légaux
• Un contrat interim suivi d'un CDI garanti
• Une expérience enrichissante dans une société conviviale et respectueuse
• Une possibilité de télétravail 2jours/semaine
• Des horaires de travail de jour (8-9h à 17-18h et finir à 16h le vendredi)