Contract Manager

Description du poste :

En tant que Contract Manager, vous travaillez au sein de la direction Infrastructures et vous rapportez au responsable Business Support Infrastructures. Vous contribuez à la gestion tactique et stratégique de l'ensemble des fournisseurs/prestataires externes de la direction Infrastructure dans le but de :

* Contribuer à l'excellence opérationnelle de la direction Infrastructures au travers de ses contrats
* Garantir le meilleur rapport coût/qualité durant l'exécution du contrat
* Gérer les risques éventuels liés à certains fournisseurs (business continuity)

Dans cette fonction, vous aurez la possibilité de travailler dans un environnement plein de challenges couvrant des techniques modernes et variées comme par exemple l'énergie, la signalisation, le bâtiment, les techniques spéciales, …

Plus en détail :

* Vous définissez la stratégie qui s'applique à chaque catégorie de fournisseurs et gérez celle-ci.
* Vous alignez la direction Infrastructure sur une trame de Best Practices communes dans la rédaction des cahiers des charges techniques, et mettez en place un mécanisme de contrôle qualité de ceux-ci.
* En rapport étroit avec le Business Relationship Manager Transport Systems, vous définissez une méthodologie de suivi et de surveillance contractuelle.
* Vous assurez la mise en place de processus standardisés aussi efficaces que possible et l'amélioration continue de ceux-ci, tant au niveau de la gestion des contrats individuels qu'au niveau de la gestion/surveillance du portefeuille de contrats/fournisseurs.
* Vous assurez l'excellente collaboration avec le département Procurement & Logistics et vous tenez des échanges réguliers avec certains autres départements de la STIB comme Legal et Business Performance.
* Vous animez une équipe d'assistant.e.s technico-administratif.ve.s de la direction Infrastructures dans leurs rôles Vendor Management.
* Vous assurez la coordination des experts techniques demandeurs/bénéficiaires au sein des départements d'Infrastructures.

Profil recherché :

• Vous disposez d'un Master ou expérience équivalente
* Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de la gestion de contrats industriels
* Vous avez des affinités fortes avec le domaine technique (mécanique, électricité, HVAC, …)
* La connaissance en tant qu'utilisateur SAP est un atout
* Au niveau linguistique, vous avez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale
* Vous faites preuve d'assertivité, de diplomatie et vous avez une bonne orientation client

Nous offrons :

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
* Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
* Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d'évolution de carrière.
* Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l'abonnement de train domicile-travail, etc.